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Résumé des avis
L'établissement à Fréjus propose un excellent rapport qualité-prix avec des produits divers de qualité. Les conseils reçus et l'écoute du personnel sont largement appréciés, avec un accueil chaleureux et une bonne disponibilité.
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéL'accueil et l'écoute du client ont été déterminants dans notre décision de choisir Lapeyre
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéCliente depuis très longtemps je m adresse systématiquement à Lapeyre
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait de l accueil
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiédeja donné
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéLapeyre n’est qu’un revendeur. A chaque fois que l’on a un problème de pièces manquantes dans le colis du produit commandé. Débrouillez-vous avec le sav. En ce qui me concerne pas de gâche pour le boîtier de ma serrure de portail. Donc impossible de le fermer.
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
J’ai eu le sav qui m’a répondu que mon dossier était en cours. Je ne sais même pas si je vais recevoir le produit pour fin de semaine, date à laquelle je dois partir en vacances. Flou total. Comment je vais faire avec un portail qui ne ferme pas ?
Réponse de A. A.
J’ai eu le sav qui m’a répondu que mon dossier était en cours. Je ne sais même pas si je vais recevoir le produit pour fin de semaine, date à laquelle je dois partir en vacances. Flou total. Comment je vais faire avec un portail qui ne ferme pas ?
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéles produits sont très mal emballé surtout pour le meuble de salle de bain pas très bien protégé.
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiétout simplement des professionnels
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéL'attente pour avoir un conseil est un peu long. Peu de vendeur
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiépas de problème bien conseillé au moment de mon chargement.
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéJ'ai dû me déplacer deux fois pour passer ma commande. La première fois, je suis repartie au bout d'une demi heure d'attente sans avoir vu un vendeur, alors qu'il n'y avait pas affluence, et pourtant, j'avais été repérée. Je suis revenue parce que vous êtes les seuls à assurer la pose de vos produits.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéRAPIDITE ET EFFICACITE
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéj'ai apprécié la qualité du produit et le respect des délais. En ce qui concerne l'accueil en magasin très mitigée. Le personnel aimable mais donne l'impression que l'on veut se débarrasser de vous au plus vite.
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéToujours un super accueil personnel très correct accueillant et de bons conseils
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéProduits cher pour la qualité qui serai équivalente chez brico dépôt
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéJ’aime pas
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéConseil avisé. Disponibilité, respect du client et de ses souhaits. Produit de qualité, conforme à ce que l'on recherche. Juste peu de coloris proposés : peu mieux faire en ce domaine
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéPersonnel très compétent et sympathique
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéFacilité du site. Délais respectés. Tres bons produits. Rapport qualité prix excellent
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéSur le site je commande un bac a douche demi cercle et j en est eu un carré
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe que le produit que vous avez reçu est bien celui commandé a savoir un receveur carré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Réponse de A. A.
Non sur le site c est des demies cercles et en faite vous ne l ais avais pascj ai tel au magasin et il mon dit qu il ne l ais ferais pas donc pourquoi sur le site
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