Avis clients de Lyon Limonest

Evaluations clients Lyon Limonest

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un super accueil, produit de bonne qualité j'ai suis très content mairci.

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par RÉMY C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon service et bon rapport qualité-prix

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par GUY G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  bon accueil

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par MICHELLE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil….. un peu trop d’attente…

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par ANTOINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai commandé une porte pliante, je suis venu récupérer celle-ci. A l'enlèvement de la marchandise je me suis rendu compte que le vendeur à omis de me commander le chambranle de porte. Je suis donc retourné dans le magasin pour commandé ce chambranle, donc ce qui me force à me déplacer 2 fois de suite pour récupérer cette porte que je veux installé, navrant.

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par PATRICIA F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil, réception des colis efficace et rapide.

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par GUY A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  entierement satisfait

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par THOMAS A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon choix et disponibilité du personnel

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par AURÉLIE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis cliente chez la peyre depuis 10ans et je n’ai jamais été déçue

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par CHARLES M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bons conseils - Délais respectés - Fenêtre installée.

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par HONORÉ G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Offre commerciale non proposée. J'attends un appel du responsable.

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par LUCE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  xxxxxxx

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par LAURE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les produits sont de bonnes qualités, mais que se soit en accueil physique ou téléphonique, il est clair que le service ou la satisfaction client ne sont pas au niveau attendus. Dans le magasin, on a vraiment l'impression de déranger le personnel présent, qui s'intéresse à tout sauf à vous. Et à l'accueil téléphonique, plus de 10 appels sur une journée avant que quelqu'un décroche et vous réponde, c'est usant. Des erreurs et des incohérences reconnues entre la présentation des produits en magasin et le catalogue. Livraison de la cuisine repoussée de 8 jours parce qu'il manquait une étagère et que la commande n'était donc "pas complète" !

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par MARCEL H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  je suis satisfait de mon achat seul bémol j'aurais aimé profiter des 20 % de remise qui étaient proposés au mois d'août. Sinon tout était bien merci

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par ROLAND H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Client isolé et délaissé dans le couloir d'attente pour la livraison du produit acheté.

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par MARCELLE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le personnel qui m'a accueilli a identifié mon besoin et répondu correctement à ma demande.

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par AUDREY F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil, qualité de l'écoute, de la compréhension de ma problématique. La prestation fût rapide et adaptée.

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par JÉRÔME L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon produit mais attente vraiment interminable pour le retirer alors qu'il n'y avait pesque aucun client. Incompréhensible.

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par ZACHARIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ???????

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par WILLIAM B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vendeur très qualifié

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par CONSTANCE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  obligé de verser une somme complémentaire au livreur afin qu'il laisse la marchandise suite à priori à une erreur lors de l'établissement de la facture. Aucun appel du magasin pour me prévenir de cette erreur . Mis devant le fait accompli ce qui est totalement anormal pour une société commerciale

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par HUGUES G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil et très bon vendeur

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par VALENTINE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Délais trop long pour livraison

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par AIMÉ B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  ....

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par ÉDITH O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne ambiance générale

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par CLAIRE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit qualitatif

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par LUCAS R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Peu Accueillant Présentation Médiocre Onéreux qualifié pas top

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par ROLAND M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande par téléphone, nous ne sommes pas allés au magasin, uniquement au drive pour le retrait de notre commande

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par CAROLINE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Déçue par la pose

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par ÉDOUARD P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que la pose du produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  Réponse de Édouard P

  

  Signaler

  Nous n'arrivons pas à contacter Samir pour finir la pose : 1- Trous pour acceder aux robinets trop petits donc à aggrandir; d'autres trop importants et pas esthetiques 2- Deux portes bruyantes à l'ouverture . Vis à reserrer D'autres points ont été réglés par des artisans qui terminaient notre maison Cordialement

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Qualité un peu juste pour un produit Lapeyre

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par THÉODORE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Magasin triste, moche et mal agencé. 10 minutes d’attente sans que personne ne vienne me voir alors que j’attendais à l’entrée. Alors que plusieurs vendeurs étaient sans client.L’accueil n’existe pas. Le vendeur ne cherchait pas à comprendre ma demande et pensait que je comprenais son langage et ses noms de produits. Pas de rappel sms pour me prévenir de la disponibilité des produits. Bref, à part pour des produits spécifiques liés à mon dressing existant, je ne vois pas l’interêt de venir dans ce magasin.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par ÉTIENNE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bons conseils

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par FRANCK M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  voir plus bas

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par JEANNINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bons conseils en magasin

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par RENÉ J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par VALENTINE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  l'accueil !!!

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par ALPHONSE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande bien passée en général, délais de livraison respectés, conseils adaptés

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par SUSANNE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  aucun commentaire laissé

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par ÉLÉONORE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai été très bien reçue et renseignée Le service de récupération a été très rapide et agréable

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par CONSTANCE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  aucun commentaire laissé

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par PIERRE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par ALIX R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  De l'accueil à la réception des produits tout a été parfait!

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par JEAN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas de problèmes particuliers

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par VALENTINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  vendeur bien informé, rapide et complet

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par OLIVIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  super accueil et personnel efficace et competent

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par DANIEL L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Client ancien et regulier

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par ARNAUDE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très beau showroom

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par MATTHIEU L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  vendeur à l'écoute et de bons consseils

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par MARGAUX S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le vendeur m'a demandé si je voulais faire la pose moi-même, je lui ai dit que oui, il m'a prévenu qu il y aurait un peu de coupe à faire, seulement tout les rayons et les joues étaient à recouper en longueur et aussi en largeur, il a fallut que je fasse appel à un professionnel pour la pose de mon dressing, d ailleurs il m à consolidé avec de vrais équerres les différents rayons, sachant qu on a des murs en placo. Idem pour les barres de penderies.

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par GUY M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Guy M

  

  Signaler

  Votre message est bien gentil et convenu mais nous aurions mieux aimé un bon de réduction significatif. Manin Fabrice

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne prestation

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par LOUIS P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site internet bien fait par rapport à Leroy Merlin

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par MARC L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide et efficace appriori

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par ALFRED G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien a dire

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par FRÉDÉRIC P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon service

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par MARC G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le meuble blanc sous-évier de 1 mètre a été commandé et livré dans les délais. Rien à redire sur les services et les vendeurs de Lapeyre. Seulement, la qualité du meuble est mauvaise, explications mal stipulées, pour 110 euros, je suis déçue (c’est la première fois) par ce produit.

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par JULIETTE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je me suis trompée sur les dimensions et la personne qui a pris ma commande ne m a posé aucune question pour me conseiller ou m alerter

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par AIMÉE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le vendeur a été super je suis entièrement satisfaite et je reviendrai avec grand plaisir

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par ALICE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Top!

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par WILLIAM L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien reçus bien servit

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par ROGER D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  travail parfait et dans les temps

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par RICHARD B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon produit et bon conseil en magasin.

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par RÉMY B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai passé commande la meuble de salle de bain qui n'était plus commercialisé il a fallu que je me retourne vers un autre fournisseur très déçu

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par MARGUERITE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  avis favorable mais rien d'exceptionnel

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par ANDRÉE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  1er visite bien , 2eme visite moins bien, je pense que le vendeur ne connait pas les produits ( vente de pieds pour receveur de douche alors que la notice indique ne doit JAMAIS ETRE POSE SUR PIEDS . bonde de douche avec sa partie superieur qui ne rentre pas, obligation de meuler les rebords et grille manquante sur receveur. BEAUCOUP trop de choses , j avais un autre idée de LAPEYRE .

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par CHRISTOPHE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Magasin aurait besoin d une rénovation

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par SÉBASTIEN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Magasin devrait être remis au goût du jour

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par WILLIAM L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit conforme et livraison à la date

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par PATRICK A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aucune considération du client dans le magasin et encore moins dans la zone livraison. Très dommage

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par RENÉ C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Délais de livraison non tenus, produit reçu mais non complet du coup chantier à l’arrêt pendant 4 jours + des frais non prévus pour pallier au colis non complet. Sav incompétent,service client qui promet un rappel pour un geste commercial… on attend toujours. A fuir.

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par RICHARD D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En consultant votre dossier SAV, je vous confirme que les pieds vont vous être envoyés par courrier Merci de votre fidélité.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Compétence du conseillé

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par MARIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J’ai toujours été satisfaite des produits achetés

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par THIBAUT P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Suivi déplorable et service client exécrable

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par BRIGITTE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande passée par téléphone conseillère top

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par NATHALIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Achat de fenêtres. Vendeur à l écoute et très rapport qualité/ prix

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par THÉOPHILE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le vendeur Nicolas a été de très bons conseils nous sommes entièrement satisfait merci beaucoup toute l’équipe Lapeyre est très sympa à recommander

  Avis du 31/07/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par AUGUSTIN R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  xxxx

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par JULES S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  j'achète deux fenêtre en bois et je demande le prix des volets roulant au vendeur il me dit 400 a 500€ je lui dit que c'est chère j'en est trouver sur internet a 250€ il me répond il font aussi des fenêtre sur internet vexé pas agréable pas sympa !

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par BERTRAND L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai commandé une porte et arrivée chez moi et une fois fixée nous avons constaté qu'elle était abîmée !

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par CHRISTOPHE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Convenable

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par AUGUSTIN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Mauvais accueil. Mauvaise mise en valeur des produits par la vendeuse.

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par ROGER D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien mais peut mieux faire

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par JEAN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site est bien fait avec ses différentes rubriques et ses choix multiples

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par ROLAND W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nous avons été très satisfaits.

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par MARTIN R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit standard exactement adapté à mon besoin : commande rapide et efficace.

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par BERNARD L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le manque de suivi sur les produits

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par ANASTASIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Voir ci-dessous

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par LAETITIA B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil, notamment par une personne compétente et a l'écoute. Les produits facile a mettre en œuvre et correspondant bien au devis demandés (bon de commande).

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par LUCE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  toujours satisfait

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par ANNE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le vendeur a été de bon conseil, malheureusement la fabrication de ma porte de garage sur mesure n a pas suivi … En effet 2 des vis fixant les écharpes n'ont pas été centrés, ce qui a eu pour conséquence de fendre l'écharpe à 2 endroits. L'une des vis ressortant carrément ! Un simple contrôle visuel aurait permis d'éviter ce désagrément…. J ai contacté le SAV j attends toujours une réponse de leur part depuis plus d une semaine

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par NICOLE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV au 09.72.72.00.20 Merci de votre fidélité.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Supers conseils et accompagnement dans notre projet !

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par TIMOTHÉE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tout est parfait le vendeur surtout

  Avis du 08/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par BENOÎT P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super déçue!

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par FRÉDÉRIC H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous avez 15 jours pour déclarer un produit manquant ou abimé à votre magasin. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis satisfait

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par BERNARD G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tentative d'escroquerie

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par DAVID D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Correspond à mes attentes

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par THÉODORE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  acheté plan de travail de 3m en frêne : belle qualité , très beau rendu et le plan est parfaitement plane .

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par GENEVIÈVE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil produit conforme à ce qu'on demandait

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par JACQUES B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Achat ok

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par PATRICIA P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conseils moyens

  Avis du 27/06/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par MARINE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon service Un peu cher Commande un peu longue mais respectée

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par MARGARET C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique