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Résumé des avis
L'établissement à Lyon Limonest offre un bon service, un personnel compétent et à l'écoute, et des conseils adaptés à chaque projet. Les clients apprécient la qualité des produits et la réactivité de l'équipe.
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéBon accueil et bons conseils
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéLes produits achetés ne dure pas dans le temps .Ils se détériore rapidement. Pas toujours de bonne qualité
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéRapport qualité produit conforme à mon attente
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéBon produit mais un peu chers. Meubles de sdb. Retrait au depot un peu long malgré une prise de rdv.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéj'ai acheté un volet bois reçu 10 jours après comme prévu état impeccable près a monter les ferrures dimensions respectées .présentations magasin très bien .
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéDélai de livraison respecté Totalement satisfait du produit, de l'accueil au magasin et au drive
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéerreur sur la commande initiale travaux de modifcations impactes et couteux nouvelle commande passée en urgence
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéBon accueil et competence
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiébon conseil
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéSATISFAIT
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéSatisfaisant
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéJ’ai demandé une remise. Elle ne m’a pas été accordée.
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéIl a fallu s’y reprendre à plusieurs fois pour finaliser la commande. D’autant plus que les produits ont des appellations différentes entre les catalogues réservés à la clientèle et ceux du personnel, par exemple porte « trévise » et « ellipse »
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéTout est parfait
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéBonne réactivité
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéDommage que la récupération des produits commandés se fasses sur le parking , avant dans l'allée protégée c'était plus simple.
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéParticulièrement déçus par l’insistance d’une collaboratrice qui nous a bien fait comprendre par micro interposé, alors qu’il était 11h58 et que nous étions en train de signer l’achat de portes miroirs avant de quitter le magasin, qu’il était demandé à la clientèle de quitter la structure rapidement…..!! Curieux accueil et respect des clients😤😤 Bilan de cette invitation à sortir rapidement afin que cette dame puisse aller déjeuner (je pense), et après avoir réglé notre achat, nous sommes allés commander un parquet, juste à côté de chez, chez St Maclou, ouvert sans problème pour accueillir une clientèle sérieuse et avenante!! Avec nos regrets anticipés mais sincères et avec notre grande amertume d’avoir conclut la vente de ces portes dans votre enseigne. Nous oublierons votre enseigne, pourtant de bonne réputation….jusqu’à présent !
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Merci de cette réponse automatique que nous ferons suivre sur le Web!!
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéla personne qui s'occupe des cuisine était très professionnelle et nous a donné d'excellents conseils le showroom est un peu vieillot mais on voit bien les produits et c'est le plus important pour la récupération de la marchandise tout c'est parfaitement passé encore merci à tous
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéTotalement satisfaite du résultat de l’installation et de la qualité des produits
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