L'établissement Lapeyre à Gémenos est salué pour son personnel compétent et sympathique, offrant un bon accueil. Les clients apprécient la qualité des produits et le choix disponible. Les conseils professionnels et la disponibilité des commerciaux renforcent une expérience positive.
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiétrès contente de mes aménagements de placard Lapeyre
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéVendeur : 0 sur 10 et Chef de Service 10 sur 10
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiésatisfait de mes plans de travail
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéDélais respectés
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiétrès content de ma cuisine Lapeyre enfin finie
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéTres bonne qualité de realisation de travail sur une porte à recouper et equiper à l'identique d'une existante déposée
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéCommande d’un volet bois sur mesure ! Personne pour vous dire qu’il faudra acheter en plus des bouchons pour cacher les fers( traverse) Les vis sont appâtant il vous faudra acheter de la pâte à bois avant de les peindre mes! A ce prix.. le rapport qualité prix n’y est pas ! Première et dernière fois
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéÉquipe accueillante et à l’écoute. Belle qualité des produits
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéGrande écoute et conseil des conseillers, et toujours une solution à tous les problèmes posés. Produits d'un bon rapport qualité-prix.
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéUne des trois balustrades avait la lisse basse fendue à son extrémité sur 14cm, le livreur m'a proposé de l'échanger mais comme sur les 2m de longueur je n'ai besoin que de 1,80 m j'ai accepté cette balustrade en l'état.
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéErreur de la part du vendeur qui s'est trompé dans la commande !!! Chantier bloqué jusqu'au 8 octobre 2021 !!! Merci.
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiétres satisfait
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéOffre non claire sur les parquets compatibles avec les différents types de sols chauffants. Incohérences : conseil de poser sur la moquette puis refus de poser sur la moquette. Délais : besoin de relancer régulièrement pour avoir des informations sur l'état d'avancement, longs délais de livraison.
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiétrès satisfaite de Lapeyre
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéSatisfaire de l ' installation de ma cuisine. (Mr Raffic ).
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéTemps attente pour récupère une serrure inacceptable alors qu’il ni avait personne
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéC est bien cela correspond à ce que nous voulions.
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiétrès contente de ma baignoire, enfin installée...
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiébonjour madame , bonjour monsieur , mon achat s est réalisé aussi bien que possible et la réception a été parfaite ; je vous adresse mes très sincères salutations
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéBon conseil , tenu des engagements et des délais
Avis affichés par ordre chronologique