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Résumé des avis
Lapeyre à Gemenos se distingue par un accueil chaleureux, un personnel professionnel et des conseils appréciés. De plus, la qualité des produits et les prix compétitifs sont souvent soulignés, tout comme la rapidité de livraison.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéPetit défauts d'aspect
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéClient parfaitement satisfait…!!!
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéJe suis tombé sur un conseiller qui m’a donné les bons renseignements au bon moment.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéPas d accueil quand on retire la marchandise Pas un regard au retrait Pas une chaise pour attendre
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Le service Drive est proposé pour retirer plus rapidement vos commandes, le service propose le retrait de marchandises, le chargement est effectué par vos soins, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéNavigation logique et donc facile.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéNous avons trouvé ce que nous cherchions rapidement. Le conseiller a été très accueillant et de bon conseil.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon magasin bons produits
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéTres bon magasin et très bien reçu ainsi qu un parfait vendeur très a l ecoute
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéGood
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bonne ambiance dans le magasin, le personnel était très souriant derrière les masques !
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéAucune précision sur le devenir de mes anciennes portes (rénovation )
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Réponse de A. A.
Vos services n'ont pas répondu à mon mécontentement. Ils ont detruit mes anciennes portes sans m'avertir. Je les avais promises à quelqu'un. Je suis interloqué de la désinvolture du magasin de Gemenos.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéPièces manquent e obligé de payé dusieme fois
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéle vendeur qui s'occupe de moi (claude) est à l'écoute et est compétant
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéDéçu, erreur de commande de la part du vendeur, d'où retard de livraison !! qualité de la porte sans plus pour le prix, et la serrure de remplacement livrée en remplacement de la serrure initiale n'est pas adaptée. (porte avec serrure simple destinée à un WC, d'où le changement de serrure. La qualité et le service Lapeyre ne sont plus au rendez-vous et les prix sont devenus exorbitants.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiébien sans plus
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéMauvais accueil. Personnel très peu impliqué et expéditif
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéBonjour je suis entièrement satisfait du service lapeyre, informations sur le produit qui est de très bonne qualité, du prix, et de l'information donnée pour retirer ma commande.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéBonsoir, c'est simple lors de mon achat, je me permets de poser une question, et là le vendeur me dit, je cite '' ici, c'est moi qui pose les questions '' super l'accueil, n'est ce pas...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéPeu de mise en valeur
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