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Résumé des avis
L'établissement à Gemenos se distingue par un personnel accueillant et compétent, offrant des conseils pertinents et un bon service. Les produits sont de qualité, et la gestion des demandes est généralement efficace, avec une écoute attentive des clients.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéle vendeur qui s'occupe de moi (claude) est à l'écoute et est compétant
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéDéçu, erreur de commande de la part du vendeur, d'où retard de livraison !! qualité de la porte sans plus pour le prix, et la serrure de remplacement livrée en remplacement de la serrure initiale n'est pas adaptée. (porte avec serrure simple destinée à un WC, d'où le changement de serrure. La qualité et le service Lapeyre ne sont plus au rendez-vous et les prix sont devenus exorbitants.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiébien sans plus
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéMauvais accueil. Personnel très peu impliqué et expéditif
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéBonjour je suis entièrement satisfait du service lapeyre, informations sur le produit qui est de très bonne qualité, du prix, et de l'information donnée pour retirer ma commande.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéBonsoir, c'est simple lors de mon achat, je me permets de poser une question, et là le vendeur me dit, je cite '' ici, c'est moi qui pose les questions '' super l'accueil, n'est ce pas...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéPeu de mise en valeur
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A. A.
10 oct. 2021
Avis vérifiéRas.
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A. A.
10 oct. 2021
Avis vérifiéLa conseillère n'a pas compte son temps Produits en situation facilitant le choix En revanche pour les produits à ce jour m'a salle de bain est terminée mais il manque l'armoire de toilette refusée deux fois car abîmé mal protégée par rapport aux autres meubles^,j'attend la troisième j'espère ne pas devoir la refuser!
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A. A.
10 oct. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifiéNous allons toujours chez Lapeyre car les produits ainsi que l'installation sont impeccables
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéSuite a l'incompétence d'un vendeur de gemenos j'ai dû me rendre au magasin de marseille prado pour commander un escalier (ce qui a pris 10 mn ! ). En effet apres 2 visites de 30 mn a gemenos le vendeur incapable de gérer ma demande a refusé de passer commande d'un escalier pourtant créé par ses soins ! Ce vendeur nuit gravement a l'image du magasin par son incompétence ! Ne maitrise absolument pas le logiciel a sa disposition.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiétrop d'attente
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur le temps d'attente de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéManque un peu de musique dans le magasin quelque musique d'ambiance
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéSatisfaction , produits et accueil en magasin
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéLa livraison s est très bien déroulée a l heure et sans casse , le montage par nos soins a été relativement facile et le magasin nous a même recoupe la tringle du meuble de rangement. Merci
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiésuper
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéPour nos achats importants bon accueil et conseils Pour notre dernière cde fournitures mauvais suivi
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité du suivi des commandes, sachez que notre service clients est à votre disposition pour tout suivi. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéRapport qualité prix imbattable
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéL’accueil et le conseil fait par des professionnels Personnel aimable et a l’écoute.
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