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Résumé des avis
L'établissement à Troyes se distingue par un accueil chaleureux et des conseils compétents, favorisant une bonne expérience client avec un bon rapport qualité-prix.
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéOn veut un devis on te présente le catalogue
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéaccueil sympa et très professionnel
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéBonne accueil personnel agréable rapport qualité prix très competitifs
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéTemps d’attente trop long,malgré cette commande qui était déjà reglée…
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéChargement des produits livres dans la halle tres mediocre
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiédes réduit de bonne qualité
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéBon produit mais j'ai du attendre les soldes
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiésatisfaction totale pour l'ensemble
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéTout était très bien
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéle service est correct mais je n'ai pas eu ce que je cherchais ! article plus fabriquer suite achat en 2005
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A. A.
11 juil. 2021
Avis vérifiéC'est le produit dont j avais besoin pour faire mes finitions. J en suis très content.
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A. A.
11 juil. 2021
Avis vérifiélors de ma première visite pour renseignement et commander, votre hôtesse bien que courtoise m'a commandé un article qui ne convenait pas , j'ai donc attendu plusieurs semaines ma commande, et revenu sur place je me suis aperçu qu'il y avait une erreur sur les dimensions, j'ai du tout remballer, retourné au magasin revoir une autre personne qui lui a commandé le bon article.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien accueilli
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéTrés bon acceuil et trés bonne écoute de nos souhaits . Du choix avec des tarifs raisonnables..
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéNous avions une idée précise de ce que nous souhaitons le vendeur après nous avoir écouté nous a présenté deux produits et nous avons choisi
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A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiéPas de produits en stock, et des délais ahurissants pour se faire livre un produit pourtant en expo : on m'oriente sur internet ! Quid de l'intérêt de conserver des magasins si la promesse de vente ne peut être tenue !?
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéBon site
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiémanque d'information
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéBon accueil,bonne prise en charge du service après vente
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéMauvaise référence pour la pièce demandée et commandée
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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