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Résumé des avis
L'établissement à Gamaches offre un accueil chaleureux et des conseils professionnels de qualité. La plupart des clients sont satisfaits des produits, appréciant le bon rapport qualité-prix et la compétence du personnel. De plus, la disponibilité et l'écoute des conseillers contribuent à une expérience positive.
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéLe vidage évier ne correspond pas au vidage évier que j'avais acheté en 2015. La sortie est plus basse et nécessite que je reprenne l'installation d'évacuation.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéManque de conseils
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Dégoûtée !!!
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéSite internet clair et complet
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéLes produits et vendeurs sont bons mais C est au niveau sav pose qu il y a un gros problème. 8mois et toujours rien
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéDélai de livraison respecté
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéqualite bonne sur les produits mais des chevilles et grosses visses manquantes pour le montage de la porte de garage dans le mur. Ca aurait du etre compris avec la porte.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéQuelques défauts de peinture
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéBonjour,au moment de déballer mes colis 1 colis avait un problème de peinture ,donc le SAV à été assuré , mais au bout de 10 jours toujours pas de nouvelles ,pourtant cela devait être rapide?sachant que la commande elle avait été livrée au bout de 8 jours
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Le SAV vous a répondu le 18/03/2022. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéRien a dire
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéun service qualitatif merci
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfaite.
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiébien reçu , bien que nous n'avions pas de rdv
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéBon produit
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéaccueil long mais professionnel, beaucoup d attente.
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéAccueil disponibilité et matériaux super
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéachat de fenetres....dimentions et cotes aproximatives,,,,,a revoir ....
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
c est les dimensions données qui ne sont pas précises...pas la faute du magasin gamaches..
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéService renovation de qualite. ( Portes interieures ) Produits conformes et installation parfaite.
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A. A.
5 mars 2022
Avis vérifiéSite bug énormément
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Et pour mes 20% on en parle pas
Réponse de A. A.
Et pour mes 20% on en parle pas
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéTotalement déçu au bout de trois commandes !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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