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Résumé des avis
Chez Lapeyre à Aurillac, l’établissement est surtout décrit comme un lieu où l’accueil, l’écoute et les conseils rendent l’achat plus simple. Plusieurs clients disent avoir été bien renseignés, avec des explications claires sur le projet et les produits, ce qui aide à avancer sereinement.
Expertise des équipes
"Tres bon rapport qualité prix. Commerciale très professionnelle et avec écoute active."
"Conseils, accueil, réalisation parfaits."
"Entreprise très professionnelle . Aucun avis défavorable à signaler."
Accueil et amabilité
"Très bonne accueil, les produits sont fiables en général.."
"Accueil remarquable. De très bons conseils, de l'écoute, des produits de qualité, what else ?"
"Très bon accueil, Personnellement à l'écoute et produit arrivé avant le délai mentionné. ?"
Réactivité
"Très bien reçu très professionnel et accueillent retrait des marchandises rapide et efficaces"
"Très bon accueil, bons conseils. Délai d'attente raisonnable. Vendeur souriant et surtout à l'écoute"
"personnels accueillant et nous ont aidé a trouver une solution a notre problème rapide efficace merciiiiiiiii"
Expérience en magasin
"Personel du magasin très bien bonne explication , les sous traitants parfait ."
"Conseillé professionnel magasin agréable produit de qualité. Je conseille d allez chez Lapeyre"
"Très bon accueil bon conseil la marchandise était conforme à la commande Je recommande votre magasin à mes.amis."
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéVendeur à l’écoute et de bons conseils !!
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéproduit conforme
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfait qualité accueil et produits
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéPersonne en charge de mon dossier très compétente, sérieuse et de bons conseils
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéTout semblait parfait ...mais nous n’avons pas pu mettre la porte
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéPremière commande non correspondante à la demande, donc retour.. Le client n'a pas compris ? Pas d'accord. Deuxième commande modifiée. Non conforme avec la demande du client. C'est encore le client qui n'a pas compris. On se moque du client.
Réponse de AURILLAC
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéLivraison comme prévu,trés bon produits et livreur trés sympa!
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéJe suis très mécontente de mon achat, un placard coulissant 3 parties Galbe, miroir et laqué blanc. Le vendeur et la personne qui est venue prendre les mesures, n'ont pas pris en compte la hauteur de plafond et je me retrouve avec un placard miroir où l'on ne se voit pas en entier !!!
Réponse de AURILLAC
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiénouvelle organisation des cuisines dans le magasin n'avons pas vu les produits achetés qu'en photo ,évier très décevant pas de patron de découpe, tuyauterie bas de gamme, n'avons pas pu installer le trop plein. plan de travail conforme à la commande, nikel,couleur,mesures
Réponse de AURILLAC
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéBonjour , petite ombre au tableau aucun panneau signalant le magasin lorsque l'on vient de l'extérieur te délai de livraison un peu long ...
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil , beaucoup de choix et d'options , compétences du personnel.
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéJ'ai acheté Lapeyre car il y a une usine de fabrication là où j'habite mais je trouve que les prix au magasin sont différents de ceux que j'avais vu sur Internet. Autrement bien accueillie. Il y a eu plus d'un mois entre la prise de commande et l'arrivée de l'article. Un peu long...
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéProduit conforme et magnifique.
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéBonne accueil, serviable, j'ai pu profiter des offres alors que nous étions entre 2.
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéProposition d'un produit adapté à notre attente à un prix raisonnable. Excellent contact avec le vendeur. Accueil très bienveillant lors de l'emport des cartons.
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéFacile d’utilisation, j’ai trouvé mon produit rapidement. J’ai retiré ma commande très facilement en magasin avec un bon accueil.
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéLe magasin pourrait être plus spacieux avec plus de présentation des produits de la gamme salle de bain.
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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