Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Mantes offre un excellent accueil et des conseils personnalisés, assurant satisfaction et professionnalisme dans les services proposés.
-
A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéExcellent accueil. Les produits sont bien présents, mais on ne passe pas devant lorsque l'on vient chercher une commande.
-
A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiémaîtreur et monteur de cuisine; RAS, un pro, par contre erreur sur la commande et je me retrouve avec un range couvert de 60 cm pour une tiroir de 80 cm, j'ai appelé le magasin de mantes la jolie, où j'ai acheté ma cuisine, aucun effort commercial du directeur je devais faire 60 km pour ramener le range couvert de 60 et pour en commander un de 80 cm, un effort de 37,80 euros pour une cuisine de 5300 euros, j'ai trouvé cela très petit, j'ai donc acheté mon range couvert près de chez moi dans chez un autre cuisiniste, 40 années de fidélité chez LAPEYRE, très déçus, nous venons d'acheter notre troisième maison les deux premières refaîtes entièrement avec LAPEYRE aujourd'hui seule la cuisine, pour les autres pièces nous irons vois ailleurs
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéLe choix des produits a diminué à mon goût.
-
A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéRien de spécial à signaler
-
A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon conseil du vendeur
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéJe suis arrivée pour commander des volets à rénover sans avoir pris de dimensions. Le vendeur m'a dit que les mesures "standards" devraient correspondre, j'ai donc passé commande. Surprise lors de la pose, les volets étaient trop grands et la responsabilité a été rejetée sur les mesures que "j'avais prises". Bilan 126 euros en plus pour les faire recouper... moyennement satisfaite des "conseils" reçus du coup...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéSuper !
-
A. A.
2 mars 2021
Avis vérifié--------------------------------------------------------------
-
A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéBien sous tous les rapports
-
A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéVoir commentaires ci-après
-
A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéaucun commentaire
-
A. A.
26 févr. 2021
Avis vérifiéRien à dire de plus..
-
A. A.
26 févr. 2021
Avis vérifiéLe démarrage du projet s'est bien passé
-
A. A.
26 févr. 2021
Avis vérifiéRien à signaler
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
Réponse de A. A.
Je pense que nous ne reviendrons pas dans votre magasin. Il est vrai que nous avons apprécié votre magasin et l'accueil. Les problèmes sont venus en suite. Problème lors de l'installation des volets : volets pas aux cotes et volets conçu pour être installés au rdc alors qu'ils étaient commandés pour l'étage... En résumé, nous mettons bien 8 étoiles pour le magasin et l'accueil mais zéro pour le reste
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
26 févr. 2021
Avis vérifiéMon achat me satisfaisait complètement mais la pose et le suivi m’ont beaucoup déçu.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
Réponse de A. A.
Bonjour, Mon dossier n’est toujours pas clos, j’attends un artisan qui doit venir réparer ma cuisine détériorée lors de la pose de la porte. Cette visite est prévue pour le 4 mars. J’espère un geste commercial de votre part pour me dédommager de tous ces préjudices subis. Cordialement.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
