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Résumé des avis
L'établissement à Nantes Nord offre une bonne qualité de produits avec un bon rapport qualité-prix. Les clients apprécient le professionnalisme et l'écoute des vendeurs, ainsi que la qualité des conseils et les délais de fabrication satisfaisants.
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil bon choix
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bons produits bien installés, conseils adaptés par le vendeur , malgré un délai de commande et de pose assez long. Nous sommes néanmoins très satisfait
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiélivraison non complète
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéPetit bemol pour conseil achat porte vitrée avant commande...oublié de nous préciser qu'il y avait 2 sortes (transparent ou opaque...) Nous avons reçu opaque... donc déçu... et impossible de l'échanger pour une historieta de timing...
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéBon acceuil et compréhension sur le choix du produit
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéTrès professionnelle et matériel de très bonne qualité
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifié3 mois de retard dans la livraison
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiétrès bon accueil et conseils
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéAccueil inexistant nous avons l'impression de déranger ou de ne pas tomber au bon moment A peine si on vous dit bonjour quand vous rentrez dans le magasin de St Herblain Nous avons dû passer 3 fois en magasin Au final Mr Garnier a bien voulu prendre notre commande en compte .
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiérapide et efficace
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéLa facilité de commande, le délai de livraison raisonnable et la facilité de récupération du produit ont été au rendez-vous.
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéLes produits n'ont aucun défaut et ont été très améliorés depuis mes premiers achats avant 1980 ! :prix et qualité des matériaux
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéPas de communication entre le magasin , le poseur, le client, retard de plus d un mois pour notre dressing, obligé d appeler régulièrement Lapeyre pour avoir des informations..
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Je suis toujours dans l attente d' un dédommagement de votre part, j en ai fait la demande et depuis plus rien. J ai posé un congé exprès pour l installation alors que le poseur ne savais même pas où était le dressing
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéJe cherchais une porte d'entrée de largeur 80, ce qui n'est plus courant aujourd'hui et c'est chez la paire que je l'ai trouvée. J'ai appelé le magasin de Nantes pour savoir si elle était visible, afin de pouvoir la commander directement sur Internet. Une fois la commande passée, j'ai été livré sous 15 jours environ. J'ai eu par la suite de questionnement sur la recherche d'ouverture et tous les contacts que j'ai eu était très sympa et professionnel
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéRAS.
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéPrix intéressant pour un évier identique sur internet mais avec possibilité de contrôler sur place le produit.
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéBon conseil de la personne qui m'a reçu et adaptation aux spécificités de mon meuble quand la personne est venue voir
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéraison pro
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéEfficacité et rapidité
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéUsinage de 2 portes sur mesure, travail bien fait et en avance, bonne communication avec le menuisier.
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