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Résumé des avis
L'établissement à Nantes Nord offre une bonne qualité de produits avec un bon rapport qualité-prix. Les clients apprécient le professionnalisme et l'écoute des vendeurs, ainsi que la qualité des conseils et les délais de fabrication satisfaisants.
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A. A.
13 juin 2021
Avis vérifiéBon produit
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiédisparité entre les produits et les conseils
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéConseil correct en magasin Accueil très moyen et très long. Déçu de la qualité lambda des produits pourtant vendu à prix premium. Je déconseille
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéQualité de l'accueil, renseignements, rapidité de traitement de l'achat. Pièces à disposition ( en stock), malgré que le matériel concerné à plus de 20 ans.
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéProduits : très bon rapport qualité prix. Accueil, vente, retrait des produits : parfaits.
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéPrix et qualité très correct ! Facile à monter soi-même
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéProduits à première vue de qualité. Bonne présentation en magasin
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéJe connaissais le produit à acheter
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéL'accueil est froid, le personnel mal poli.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéPorte reçu non emballés détérioré avec un délai d approvisionnement dépassé. J ai demandé à être recontacté...puisque absence de responsable... cela n a jamais été fais ... Magasin détestable absence de service au chargement... Je ne traite pas mes clients de la sorte... Notons devis caduque puisque plein d erreur ... reactualisation nécessaire au passage à commande ce que nous avons dut faire avec un autre vendeur.... Les 2 points vont au second vendeur... Le reste de la prestation est non désirable... mauvaise expérience...
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéPas d’apriori positif ni négatif : première commande chez Lapeyre
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéCommande erronée, certains panneaux d'habillage étaient plus petits que le meuble. système d'assemblage difficile et guide de montage par très clair, j'ai connu mieux avec LAPEYRE.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéBon accueil et conseils magasin
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéBonjour Apres avoir consulté d'autres fabricants de baies coulissantes sur mesure, j'ai constaté que l'agence de Trignac présentait des produits correspondants à mes besoins . Les conseils et la promotion(-15 pour 100) ont encouragé ma décision
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéAchat effectué en connaissant déjà Lapeyre
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifié***xlhyfyfyfugu
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéRien de particulier à signaler.
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéAccueil magasin tres bien et personnel compétent
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéPour une commande d'un portail passé en janvier avec pose comprise, j'ai attendu le technicien pour prendre les mesures mi-mars, puis plus de nouvelles. Après mail et appel téléphonique de ma part, on m'indique qu'il n'y a pas d'artisan disponible et qu'ils ne savent pas quand il pourront le monter! De plus, le portail que je vais être obligé de monter moi-même (je suis allé le chercher), je ne suis pas sûr qu'il va entrer entre mes poteaux existants, donc, les mesures n'ont servi à rien! J'étais un inconditionnel de Lapeyre (nombreuses cuisines achetées), mais là, c'est terminé!
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéTout était très bien pour nous. Seul oubli pour notre cuisine : le fait d'évoquer les luminaires encastrés.
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