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Résumé des avis
L'établissement à Dijon se distingue par son accueil chaleureux et professionnel, offrant des conseils adaptés et un bon rapport qualité-prix. Les clients apprécient la réactivité et l'efficacité dans la réalisation des projets. Les matériaux sont de qualité, rendant l'expérience globale très satisfaisante.
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéj'ai découvert ce magasin je reviendrai !!!
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéDélai de livraison très long. Erreur dans la livraison.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifié....
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéj'aurais apprécié que l'on me dise que les colonnes de salle de bains ne contiennent qu'une étagère alors qu'il y a la place d'en mettre deux. Cela m'aurait évité un délai de 15 jours de livraison.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéAccueil et renseignements très bien.
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiésuite à pose d'une cuisine il y a quelques temps (cuisine qui m'a donné bien des mécontentements : panneaux extérieurs de couleurs différentes et mauvais calculs des implantations des éléments cuisson et évier sur le plan de travail) j'ai voulu ajouter des étagères dans certains meubles. ce modèle de cuisine n'étant plus proposé au catalogue, impossible d'avoir des éléments de rechange. Il a fallu se rabattre sur des approchants ceux de notre modèle, mais bien sûr pas aux même dimensions. Payer plus de 150 euros 5 panneaux d'à peine 40X35 cm çà fait cher le m2 Vraiment je suis très déçu de chez Lapeyre ce n'est plus la boîte sérieuse que j'ai connu il y a éà ou "à ans
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
les belles paroles c'est bien , les actes c'est encore mieux
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéPrésentation aérée et personnel disponible et s y connaissant.
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiérien a expliquer - bien
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéBon acceuil
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéTrop cher les poignées qui n'ont pas été conseillées à l'achat ......
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéSite bien conçu Produit de qulite
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéAccueil parfait. Peu de produits exposés. Beaux produits.
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéQualité, prix, escalier conforme à nos attentes.
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéNombreux problèmes pour établir le contrat et délais non conformes à nos attentes. 1er contrat : 3 octobre 2020. Date d'installation de la cuisine : 1er mars 2021. Or nous avions demandé que l'installation soit réalisée au 31 décembre 2020.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéPrésentation des modèles serait le bien venu
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéSite facile d utilisation
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiésite convivial
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéPersonnel très compétent et attentif.Les produits sont dans l'ensemble de bonne qualité et correspondent à l'attente (sauf la cuve d'évier trop sensible aux rayures). On sent un malaise dans le magasin. Trop de pression?
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéBon produit , un peu attente au magasin . Un point de plus négatif c est le retrait de marchandises pas très aimable
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