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Résumé des avis
L'établissement à Dijon se distingue par son accueil chaleureux et professionnel, offrant des conseils adaptés et un bon rapport qualité-prix. Les clients apprécient la réactivité et l'efficacité dans la réalisation des projets. Les matériaux sont de qualité, rendant l'expérience globale très satisfaisante.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéTOTALEMENT SATISFAITE. R.A.S.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéConseils peu adaptés et moyenne connaissance des produits.
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéAttente beaucoup trop longue. Pas de prix sur le produit.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
23 mars 2021
Avis vérifiéService impeccable, soigneux et attentif dans tous les domaines.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéMagasin bien organisé
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiécommande passée par téléphone.Pas de passage en magasin
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéTrès satisfaits, néanmoins lors de mon dernier achats votre fournisseur donne des renseignements succins et schémas de montage
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéXxxx
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéLes visuels du produits n’étaient pas complet et pas assez d’explication (sens d’ouverture porte ? Position du robinet ?...)
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiépas mal malgré tout . a cause de la pandémie une année de retards
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
16 mars 2021
Avis vérifiéExcellente écoute et très bons conseils. Beaucoup d'attention. Les produits sont bien présentés et nombreux. Mais on ressent un stress évident dans le magasin à l'arrivée qui s'estompe dès lors que l'on est pris en charge. Rien de bien grave.
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A. A.
16 mars 2021
Avis vérifiéBons conseils....
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A. A.
15 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéProduit de qualité, arrivé en magasin à la date prévue.
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A. A.
11 mars 2021
Avis vérifiéJe suis venu avec un croquis déssiné sur papier millimétré, votre conseillère m'a commandé un caisson de 2m20 au lieu de2m, desportes de placards soit disant "taupe" elles sont " blanc cassé" et pour couronner le tout , les tiroirs ont une profondeur de 35cm au lieu de 50cm.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiémanque la proposition de la quincaillerie accessoire nécessaire à la pose de fenêtre par exemple dans mon cas (patte de cellement..)
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéXxx xx
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéJe suis directeur technique dans l'industrie depuis 35 ans. Il est tres rare que je soit satisfait du matériel vendu " grand public". Mais pour cette fois, cet escalier en colimaçon " Symphonie", fabriqué en Italie pour Lapeyre, est vraiment d'une qualité exceptionelle pour un prix raisonnable.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de mon achat et du service avec le sourire.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéBon rapport qualité prix !
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