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Résumé des avis
Chez Lapeyre Bordeaux Mérignac, l’expérience ressort surtout comme simple et rassurante, avec un accueil apprécié, une bonne écoute et des conseils jugés utiles. Plusieurs avis insistent aussi sur la rapidité pour l’enlèvement et sur la facilité des démarches, ce qui donne une impression de service fluide dès le passage dans l’établissement.
Expertise des équipes
"Site internet facile d'utilisation Personnel en magasin, très agréable, serviable"
"accueil et renseignements parfait"
"Très bon accueil, bonne écoute et trés bonne réponse"
Accueil et amabilité
"accueil agréable"
"Personnel sympathique à l'accueil et au chargement des produits."
"J ai été super bien accueilli par henry et toute l'équipe"
Réactivité
"Merci à Stéphane, très à l'écoute, de très bon conseils et d'une très grande réactivité lorsque dans la précipitation nous avons eu besoin d'avoir…"
Merci à Stéphane, très à l'écoute, de très bon conseils et d'une très grande réactivité lorsque dans la précipitation nous avons eu besoin d'avoir rapidement notre produit. Une qualité de produits et des prix sous estimés. Je recommande
"-Propreté des locaux -Accueil sympathique -Ecoute permanente et conseils professionnels"
"rapide, professionnel, efficace"
Expérience en magasin
"Henri le vendeur est de très bon conseil et nous accueille avec grand professionnalisme. Merci à lui et au magasin de Mérignac pour leur qualité…"
Henri le vendeur est de très bon conseil et nous accueille avec grand professionnalisme. Merci à lui et au magasin de Mérignac pour leur qualité d'offre. A bientôt
"JE REMERCIE TOUTES L ÉQUIPE DU MAGASIN.VOUS ETES AU TOP."
"Bon accueil en magasin,montage facile Par contre très livraison très chère,je ne l ai pas prise"
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Aymeric D.
5 juil. 2026
Avis vérifiéMerci à Stéphane, très à l'écoute, de très bon conseils et d'une très grande réactivité lorsque dans la précipitation nous avons eu besoin d'avoir rapidement notre produit. Une qualité de produits et des prix sous estimés. Je recommande
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Christiane R.
3 juil. 2026
Avis vérifiéJe ne suis pas du tout satisfaite, en venant vers vous je pensais avoir un service de qualité et je n'ai pas exactement ce que je souhaitais. Et j'attends toujours de votre part réparation.
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S. D.
2 juil. 2026
Avis vérifiéProduits abîmés, puis recommandé et encore abîmés, malgré le geste commercial, que j'ai accepté car pris par le temps obligationde fermeture de ma propriété pour un nouvel emploi necesstant la pose d'un portail pour la garde d'enfants, nous avons un portail neuf abîmés au vu des dates imposés par la commission de la PMI je n'ai pas eu le choix que d'accepter.
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Pascal H.
2 juil. 2026
Avis vérifiéDommage de devoir relancer pour avoir la livraison le produit étais en attente en magasin sinon tout le reste est parfais
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A. T.
2 juil. 2026
Avis vérifiéTrès pro bon conseils tarifs raisonnables Bravo Seul bémol les horaires d ouvertures !!!
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Caroline L.
26 juin 2026
Avis vérifiéBon prix, bons conseils bons produits
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C. E.
26 juin 2026
Avis vérifiéDiscussion constructive au moment de la commande, bons conseils Produit correspondant exactement (notamment les cotes) ; pose sans aucun souci (fenetres rénovation).
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M. H.
19 juin 2026
Avis vérifiéBonne prise en charge lors de la conception mais lorsqu'on paye pour une prestation de pose j'estime qu'elle doit être faite correctement.
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Fabrice B.
18 juin 2026
Avis vérifié-Propreté des locaux -Accueil sympathique -Ecoute permanente et conseils professionnels
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Vincent G.
16 juin 2026
Avis vérifiéAccueil et conseil au top. Henri s'est très bien occupé de nous
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Z. R.
16 juin 2026
Avis vérifiéDommage pas de visserie fournie ... sinon pour le reste très bien
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Stephane A.
11 juin 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de vos services.
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J. G.
5 juin 2026
Avis vérifiéDevis clair et tout compris
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R. S.
4 juin 2026
Avis vérifiéBonjour, A ce jour je suis très mécontent de Lapeyre. Je suis venu retirer ma porte garage le 18 mai en arrivant à mon domicile j'ouvre le colis et manque la notice et pochette de vis de montage. J'appelle le magasin, j'explique le problème et bien sûr pas d'excuse de la part de votre employer. Celui-ci me dit d'appeler le SAV (lui a vendu le reste.....) j'appelle le SAV qui ouvre un dossier n° 1089359) et à ce jour je n'ai rien reçu. Hier j'ai appelé le SAV qui m'a répondu ne pas avoir de retour du fabriquant. Par contre au niveau du SAV et après plusieurs appels, les personnes sont très à l'écoute, s'occupent du dossier et mon ressenti est qu'elles font tout pour solutionner le problème. Alors en regardant ma porte qui a été payée et encaissée par Lapeyre, vous comprendrez bien mon mécontentement et pour l'instant je ne souhaite pas remplir le questionnaire car il serait négatif, j'espère que vous le comprendrez . Maintenant j'attends avec impatience un retour de votre part qui prouverai que ce genre d'enquête sert à quelque chose! Cordialement
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Sylvie L.
3 juin 2026
Avis vérifiéRas
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X. B.
2 juin 2026
Avis vérifiéRapport qualité prix intéressant
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Arnaud M.
31 mai 2026
Avis vérifiéCommande mystérieusement annulée. Donc nouveau délai d une semaine, et aucun geste commercial pour ce delai
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Jacques C.
28 mai 2026
Avis vérifiébon accueil et professionnaliste
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Sebastien C.
24 mai 2026
Avis vérifiéOn a commandé mais l'attente était longue pour livraison malgré que cela soit en découpe sur mesure je trouve sinon le reste on savait ce que l'on voulait donc on est venu cherché pour monter soi même.
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C. S.
24 mai 2026
Avis vérifiépas de commentaires
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