Évaluations clients Bordeaux Merignac
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Je n'ai pas été averti des risques de défauts d'un produit que j'ai commandé.
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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Accueil moyen selon le vendeur
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Si ce n'est pas du sur-mesure, cela y ressemble de près.
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Très déçue par la couleur du meuble alors que la commerciale était venue chez moi et que je lui ai montré le coloris que je souhaitais.
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A ASignalerC’est bien mais j’attends toujours le reste de ma commande alors que vous avez encaissé la totalité de ma commande !!!!!
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tout est parfait du début à la fin.
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La personne qui nous a renseigné était très compétente, très bons conseils
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EEFF
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10 sur 10
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Pas le meilleur accueil en magasin
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A ASignalerBonjour et merci. Il s'agit non pas de l'accueil de votre atelier qui est bon, mais de la qualité du travail réalisé
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Service téléphonique déplorable site internet très difficile pour commander les articles. Bien malin celui qui réalise son projet de cuisine par internet ( livraison gratuite non effectué)
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
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stock
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Très bons produits
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Rien à ajouter !!! Des pros accueillants et pros.
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pour un evier en inox mauvais conseil un beau robinet haut il nous fallait un plus bas avec l'evier en inox on dirait qu'il va se casser
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Tout est parfait, nous sommes ravis.
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r a s
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La qualité de fabrication.
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Service pro très performant
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trop d’attente pour l’accueil et trop d’attente pour le rdv d’atelier
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Une fois de plus la commande est endommagée. Des solutions de remplacement proposée insatisfaisantes. Une relation client déplorable, avec un SAV qui prend de haut les gens alors qu'ils sont responsables des problématiques.
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de notre SAV . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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TRES BIEN RECU
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les étoiles
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Quand du monde attend, il est préférable une fois que l on a satisfait la demande du client précédent de ne pas "taper le bout de gras au comptoir" .
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Rien à ajouter sinon être satisfait
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Aucun problème comme à chaque fois pour le moment !
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Bonjour après avoir lu les critiques précédentes concernant les connexions en plastique que j'ai remplacées par des raccords métalliques, une grande amélioration du produit serait également de changer les tuyaux flexibles chauds et froids des connecteurs droits en connecteurs coudés à 90° car la profondeur de la colonne est insuffisante pour installer des connecteurs droits sans plier les tuyaux
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Une chouette équipe , bon accueil, respect de la date de livraison.. Pas pu encore installer mes portes, mais je suis certaine de la qualité.. Car j' ai déjà des portes de placards de chez vous..Je reviendrais
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Accueil et conseils parfaits
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Accueil froid, malgré de bon produit . Quel dommage
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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J'ai eu besoin suite à la grêle. Les conseils de rénovation ont été parfaits et précis. Je suis très contente et satisfaite
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Site facile, produit français et bonne explication des produits. Il fzug consulter souvent car les prix évoluent souvent avec des promotions
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Très satisfait des produits et prestations
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Personnel très à l’écoute
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rien à déclarer à ce stade Voir à l'utilisation
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Nous avons commander des porte neuve qui sont arriver après plein de tache noir avec des trace de main noir pour un produit neuf Frenchement c’est une honte ! Et emballer les produits dans cet état Frenchement ce n’est pas du tout professionnel
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.
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a léecoute de nos demande
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Globalement très satisfaite. Une remarque, j'ai signalé et fait remarquer à l'employé du magasin qui est venu livrer le moteur du portail une rayure. Celui-ci en a convenu et m'a affirmé que je serai contactée. A ce jour toujours rien...
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Comme je l'ai précisé ci-dessus très bien reçue, bien recommandée et quand j'ai réceptionné mon carrelage on m'a tout bien installé dans mon coffre. MERCI
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Trés bien reçu et conseillé par Philippe.
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ambiance et magasin viellots
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Très bien
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J'ai démarché Lapeyre pour le remplacement de portes intérieures. On m'a très vite orienté vers des portes qui convenaient à mon besoin en terme de structure (pleine) et de design (modèle Raphy) en me vantant les possibilités de personnalisation (liseret métal et vitrage). Le regret vient du fait que je découvre que cette personnalisation n'est possible que sur les blocs portes complets ... donc au moment de finaliser le devis. C'est bien dommage, car dit dès le départ, ça n'aurait pas changé ma commande mais ça aurait éviter de commencer par une déception. Enfin, dimmage de devoir payer l'intégralité de la pose des poignet, "juste" pour avoir le pré-perçage. Un prix intermédiaire serait bienvenu. De plus, l'absence de possibilité de livraison pour les services ateliers est bien dommage.
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Accueil top Merci à Fabrice B. qui est très sympa
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Tres bon accueil. tres bon service et conseils
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Bon accueil Bons produits
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Je trouve chère les produits pour la qualité car je pensais acheter un produit comme au magasin mais je dois rajouter du vernis ou autre déçu. Pas de protection sur les produits quand c’est poser donc je dois mettre une protection Bach autre pour les protéger de la peinture et travaux
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accueil parfait ,prix moyen
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Bon accueil telephonique , mais tés dépendant de la personne qui répond
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normalement site de qualité ainsi que que les produits mais si un problème je fuis
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite sur notre site internet. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Professionnel.
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Très bien
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Correspond à mes attentes
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J’ai été bien accueillie, et à l’écoute à ma demande. Je me sens en confiance.
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J ai trouvé tous les produits que je cherchais , choix et qualité au top! Accueil tres sympathique et conseils avisés.
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Super service
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Je suis tomber sur Christophe et sur Henri et je trouve qu’ils sont vraiment exceptionnel, je rêverai de travailler avec des personnes aussi gentils et professionnels. De très bon commerçants… je suppose que le reste du personnels et dans le meme esprit… Merci. Je n’hésiterai pas à revenir chez vous pour mes prochains achats Merci pour votre professionnalisme
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Commandes respectées, délais de livraison respectés . Courtoisie des interlocuteurs Je recommande vivement
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Près de nombreuses amis en tant que professionnel toujours satisfait en tant que privé mais malgré tout tout dépend de vos agences
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pratique car classement des produits par thématique avec les côtes précises ldélai livraison rapide bon rapport qualité/prix pour le produit acheté
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Conseil moyen nous avons du changer de conseillé
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Le personnel est à l'écoute les explications sont Claires , c'est éfficace Les produits sont suivis je suis satisfait
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r a s
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Bonne exposition des modèles.
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Bon accueil, conseils utiles
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Commande reçu en avance
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Très bien
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très bons services : accueil de professionnel, service exemplaire au drive, produit très bien conforme aux prescriptions.
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Très bien
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Très bon accueil et super conseils
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Prise en considération du besoin client et aide à la réalisation
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Bonne accueil et chiffrage, bien qu il faille payer assez cher pour pouvoir chiffrer.
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Bon accueil et compétence
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Pas d’accueil Pas de sourire Ambiance froide donne envie de repartir aussitôt arrivé
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Voir ci-dessous.
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possibilité de trouver un produit peu disponible sur d'autres sites de vente en ligne
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Parfait
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Manque de produit en présentation
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Je cherchais des produits qualitatifs, avec un bon rapport qualité prix. La commande a été facile à mener et j'ai utilisé l'avantage du cashback SG, ce qui a finalisé ma motivation à commander chez LApeyre.
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Magasin un peu triste et peu de conseillers
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pas de problème
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Très bien merci beaucoup
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Personnel en nombre insuffisant qui fait ce qu'il peut malgré sa bonne volonté. Procédures longues et compliquées, juste pour acheter une colonne de douche. Les simplifier rendrait certainement le personnel plus disponible pour les clients au lieu d'avoir à faire de la "paperasse". Enfin le magasin est vieillot et son accès mal indiqué.
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Personnel efficace et aidant. Produit correspondant à mes attentes.
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Le problème est au niveau du service après vente qui est très mauvais, pièce commandée (gâche porte fenêtre niva) qui ne correspond pas à la demande exprimée mais surtout délais de livraison de 6 semaines, alors que la porte n'est plus sécurisée. Bon produit mais service lamentable.
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le produit correspond à ce que je voulais
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ras je recommande
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Choix relativement limité. Magasin peu attractif.
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Au top , menuisier serieux et vendeur pro . Merci.
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Fenetre en chêne avec persiennes comportant les parties métalliques non peintes malgré ma demande. Délai d installation repoussé à 5 mois. Sans compter la commande que j'ai du annuler car la largeur maximum du rideau était inférieure à ma baie vitrée de 2,50 m de largeur...
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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accueil bien - les produits: qualité moyen- j'ai pris des éviers en inox le robinet est beau mais il remu.j'aurai du etre mieux conseille.
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Très bon conseils reçus De bonnes idées données pour les associations de couleurs de matériaux
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Après 3 report de livraison j ai du changer de produit
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Concerne une bonde de remplacement d'un lavabo posé dans le cadre d'une réalisation d'une salle de bain de 6 m2 en 2015 (réalisation correcte) pour la bonde j'ai du acheter un ensemble avec siphon (23.90 euros) pour le changement d'une petite pièce en plastique. (c'est très cher). par ailleurs le premier vendeur rencontré a failli me vendre n'importe quoi ? heureusement un autre vendeur (de SAV) qui passait par là a vu la situation et a compris qu'elle était le bon produit à commander. Cependant ce produit ne correspondait pas tout à fait, et j'ai dû extraire la fameuse pièce en plastique que je cherchais.
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Bonjour je suis allé au magasin très bonne exposition j'ai eu un petit peu d'attente à l'accueil
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RAS parfait
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Super rien à dire
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La prise de commande les conseils du vendeur et la livraison ont été parfaitement réalisés
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Très bon accueil lors de mes 2 visites.En revanche,l'accès du magasin pourrait être mieux indiqué.
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Site simple d'utilisation. Une large gamme de produits.
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Les personnels sont disponibles et acceuillants. Les produits sont de qualité le choix est présent également !
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Avis affichés par ordre chronologique