L'établissement à Toulon est apprécié pour son accueil chaleureux et le professionnalisme de son personnel, garantissant une expérience de qualité pour les clients. Les conseils reçus sont jugés pertinents et adaptés, contribuant à la satisfaction générale des achats.
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H. B.
6 avr. 2025
Avis vérifiéCela fait plaisir d'avoir des vendeurs de qualité qui connaissent leur métier C'est rare de nos jours ! Nous avons été très bien conseillé par M. Delin ! À recommander
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que M. Delin a su vous apporter un conseil de qualité, car c'est essentiel pour nous. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos projets. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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A. C.
6 avr. 2025
Avis vérifiéUn peu déçu de l'accueil, en compte pro chez vous depuis des a,ont me demande une pièce d'identité, la commande en question arrivé depuis ,pas avertie par mail de son arrivé......heureusement que vous avez Olivier au service pro,qui est comme toujours efficace, accueillant et très pro,magasin de. La farlede,il faudrait que côté magasin il en soit de même, cordialement, un client fidèle, Calabro jp
Réponse de TOULON
Bonjour Monsieur Calabro, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que la demande de pièce d'identité ait pu vous surprendre mais cela est une procédure parfaitement normale et légitime dans la protection des nos clients , effectivement Olivier vous connais mais cela n'est pas le cas de tout le personnel et qui du coup respecte les process. Nous vous remercions sincèrement pour vos éloges à l’égard d’Olivier, qui incarne notre engagement vers un service de qualité. Vos retours sont précieux pour nous et nous aideront à améliorer notre accueil en magasin. Cordialement, Hugues Lapeyre TOULON.
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Thierry M.
6 avr. 2025
Avis vérifiéAccueil, conseil, tarif promotionnel, livraison tout a été parfait. Seul gros reproche l'absence de notice de montage
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos éloges concernant notre accueil, nos conseils et nos tarifs promotionnels. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Nous comprenons cependant votre déception face à l'absence de notice de montage et prenons bien note de votre retour constructif, qui nous aide à nous améliorer. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Anonyme A.
6 avr. 2025
Avis vérifiéTout c'est parfaitement déroulé
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est parfaitement déroulé lors de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Bernard B.
6 avr. 2025
Avis vérifiéRAS
Réponse de TOULON
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre vous satisfait. Vos retours sont précieux et nous aident à continuer d'améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Jean michel B.
6 avr. 2025
Avis vérifiéAccueil sympathique et professionnel, aidé pour charger mon véhicule, bon rapport qualité/prix.
Réponse de TOULON
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, le professionnalisme de notre équipe et le rapport qualité/prix de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d’avoir pu vous aider dans le chargement de votre véhicule. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Anonyme M.
3 avr. 2025
Avis vérifiédepuis ouverture du magasin de la farlède je suis client Olivier est le vendeur le plus sérieux que j'ai connu
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux, et sommes ravis de savoir que votre expérience avec notre vendeur Olivier a été aussi positive. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs projets. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre
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B. L.
3 avr. 2025
Avis vérifiéToujours un plaisir de se rendre au Lapeyre de Toulon, les vendeurs sont disponibles et à l'écoute. De très bons conseils, produits de qualité, et le personnel a l'enlèvement est top. Je recommande
Réponse de TOULON
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience au Lapeyre de Toulon a été si positive et que notre équipe a su vous apporter l’écoute et les conseils nécessaires. Vos compliments sur la qualité de nos produits et l’efficacité de notre personnel nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Nous ne manquerons pas de transmettre à Bruce vos félicitations. Il est d'une aide précieuse de part son expérience. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, L’équipe Lapeyre de TOULON.
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Patrick T.
3 avr. 2025
Avis vérifiéLe service en magasin est parfait, bonaccueil, compétence tout est au rendez vous. Quant a la livraison, elle a été effectuée en temps et en heure avec un produit bien protégé donc sans anicroche.
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d’un accueil chaleureux en magasin et que votre livraison s'est parfaitement déroulée. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Continuez à profiter de vos achats chez Lapeyre ! Bien à vous, L'équipe Lapeyre de TOULON
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Anonyme L.
27 mars 2025
Avis vérifiéAcceuil et service excellent, en particulier chez votre votre conseillé professionnel qui est réactif et compétent.
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseiller a su répondre à vos attentes avec réactivité et compétence. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service d’excellence. Nous ne manquerons pas de passer à Alexandre votre gentil message. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Jean-Christophe B.
27 mars 2025
Avis vérifiéTrop peu de produits renovation
Réponse de TOULON
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que notre offre de produits de rénovation ne répond pas à vos attentes. Votre retour est précieux, et nous le prenons en compte pour améliorer notre sélection et mieux satisfaire nos clients. Nous apprécions votre franchise et espérons pouvoir vous proposer une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement, Le Service Client Lapeyre
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Sylvie R.
27 mars 2025
Avis vérifiéAchat d'une petite cuisine Très bien, bons conseils. Retour sans problème de deux étagères qui étaient en trop
Réponse de TOULON
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez bénéficié de bons conseils lors de l'achat de votre petite cuisine; C'est également excellent de savoir que le retour des étagères s'est effectué sans souci. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Et à de futurs bons petits plats. Bien à vous, L’équipe Lapeyre de TOULON
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Nadia P.
27 mars 2025
Avis vérifiéJe remercie le magasin Lapeyre. J'ai commandé un portail sur internet et j'ai pu modifier ma livraison, car j'étais en déplacement. La livraison s'est super bien passée.
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu modifier votre livraison aisément et que tout s'est bien déroulé pour votre commande de portail. Votre satisfaction est notre priorité, et votre témoignage nous encourage à continuer d'améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Lapeyre de TOULON
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Henri G.
27 mars 2025
Avis vérifiéPersonnel compétent et à l'écoute du client
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su répondre à vos attentes avec compétence et écoute. Votre satisfaction est notre priorité et nos équipes s’efforcent chaque jour de vous offrir le meilleur service possible. Merci de votre confiance ! Bien cordialement, L’équipe Lapeyre de TOULON
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Anonyme P.
27 mars 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! C’est un plaisir de savoir que nos efforts vous satisfont. Si vous avez d'autres remarques ou suggestions, n’hésitez pas à les partager. Votre expérience compte beaucoup pour nous. Cordialement, L'équipe Lapeyre de TOULON
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Jean francois T.
27 mars 2025
Avis vérifiéserieux disponibilite accueil
Réponse de TOULON
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre sérieux, de notre disponibilité et de l'accueil que vous avez reçu de la part de Mélanie. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin, nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Anonyme D.
27 mars 2025
Avis vérifiéBON ACCUEIL DELAI RESPECTE
Réponse de TOULON
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et le respect des délais. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour future assistance ! Cordialement, L'équipe Lapeyre de TOULON
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Damian B.
27 mars 2025
Avis vérifiéLe conseiller a été très réactif et a trouvé une solution de remplacement pour une pièce non disponible en pièces détachées
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre conseiller a pu vous aider en proposant une solution adaptée. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Kieran. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de toujours trouver des alternatives pour répondre à vos besoins. N’hésitez pas à revenir vers nous pour d’autres questions ou besoins futurs. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Josiane P.
27 mars 2025
Avis vérifiéExcellent accueil et professionnalisme du conseiller
Réponse de TOULON
Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un excellent accueil et que notre conseiller Bruce, qui a su vous accompagner avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir prochainement dans nos magasins. Cordialement, L’équipe Lapeyre de TOULON.
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Martine B.
27 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et recommandations
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil et de recommandations pertinentes. Vos commentaires sont précieux et nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, L’équipe Lapeyre de TOULON
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