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Résumé des avis
L'établissement à Toulon est apprécié pour son accueil chaleureux et le professionnalisme de son personnel, garantissant une expérience de qualité pour les clients. Les conseils reçus sont jugés pertinents et adaptés, contribuant à la satisfaction générale des achats.
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien 👍🏻
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéProduit non conforme à la commande. La porte n'est pas du tout phonique puisqu'elle est creuse à l'intérieur.J'aimerais connaitre la procédure pour un retour car ma cliente est très mécontente
Réponse de TOULON
Nous vous remercions de votre confiance pour Lapeyre et nos produits. Nous vous informons que vous disposez d'un délai de 30 jours, à partir de la date de facturation, pour retourner un produit standard, non installé ni posé par Lapeyre, dans son état et emballage d’origine, accompagné des accessoires et notices d’utilisation et d’entretien. Les produits personnalisés, les produits à option et les produits soldés ne peuvent pas faire l’objet de retour. Le magasin pourra procéder soit à un échange soit à un remboursement. Dans le cas des revêtements de sol (carrelage, parquet etc…), Lapeyre établira un avoir du montant du Produit, valable en magasin un an suivant son émission. Attention seuls les produits dans leur emballage d'origine seront repris. Vous avez 15 jours pour déclarer un objet manquant ou abimé L'équipe LAPEYRE
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéProfessionnalisme, écoute, amabilité. J’ai fait faire une salle de bain et une cuisine avec un très bon résultat grâce à l’aide technique de la vendeuse. Le matériel me paraît très solide. En résumé, je suis ravie de l’expérience vécue avec LAPEYRE.
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéJ’attends toujours des nouvelle du sav !
Réponse de TOULON
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéAcceuil très bien Pas suffisamment de conseils.
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéProduits de qualité, services moyens. Pose de qualité.
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéaccueil chaleureux . Personnel de bon conseil très professionnel
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéTout repondais a mes attentes
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéExcellent conseiller pour mon achat.
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifié4ème bloc serrure défectueux depuis l'achat des portes d'intérieur en sapin en 2013
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéOlivier et sa collègue ont été à l écoute et de bons conseils. Concernant le dressing, les planches et panneaux auraient pu être numérotés ce qui aurait été bien plus facile. La commande n était pas complète ce qui est dommage car cela va m obliger de payer une livraison ou de louer 1 véhicule pour la 2ieme fois.
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéBon conseil bel accueille délai respecté
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéToujours au top
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéAccueil agréable, vendeur compétent et disponible.
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéparfaitement stisfait du service rendu
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéAttente longue et conseils trop rapide !!
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