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Avis pour TOULON

Total : 5 809 avis depuis 03/01/2018

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4.5

Basé sur 439 avis des 12 derniers mois

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L’établissement Lapeyre à Toulon se distingue par un personnel accueillant et compétent, offrant d’excellents conseils. La qualité des produits est appréciée, et la satisfaction générale des clients est élevée.

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  • A. L.

    29 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Achat d'un portail plein sur mesure, livré non conforme

    Réponse de TOULON

    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec la livraison de votre portillon plein sur mesure n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Toutefois, le portillon est bien conforme à la commande et à la configuration de l'environnement. Nous vous invitons à relire votre contrat de prestations où est indiqué l'état de votre pilier avec son problème de verticalité. Commercialement, sans frais supplémentaire, nous avons dépêché un technicien sur place pour ajouter une cornière d'occultation. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

    Réponse de A. L.

    Une photo parlerait bien plus qu'une bataille juridique pour laquelle vous êtes mieux armés que moi. Les gens pourraient se faire une idée par eux-mêmes. Je ne reviendrai pas sur le paiement qui a été chaotique, avec au final des acomptes demandés qui dépassaient la somme totale à payer, ni sur votre réponse à ma réclamation qui était que je devais attendre le retour de l'employé en vacances qui avait suivi le dossier ... Dans votre grande bonté, oui vous avez camouflé les ratés avec une cornière, je vous en suis humblement reconnaissant. Mon avis est que votre magasin est à fuir.

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  • J. B.

    27 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait depuis des années

    Réponse de TOULON

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif et votre fidélité au fil des ans ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous satisfont. N'hésitez pas à partager vos expériences ou vos suggestions, nous sommes toujours à l'écoute. Cordialement. L’équipe lapeyre de La FARLÈDE

  • Martine R.

    26 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j'ai apprécié l'accueil et les conseils au magasin. je n'ai pas de doute sur la qualité des produits mais j'ai trouvé longue l'attente, en l'occurrence, de mon portail

    Réponse de TOULON

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil et les conseils de notre équipe. Nous comprenons que l’attente pour votre portail a pu être frustrante et nous prenons note de votre remarque. Cordialement. L’équipe lapeyre de TOULON.

  • Patrick V.

    23 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Équipe à l écoute et très pro.

    Réponse de TOULON

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su vous écouter et répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre de la FARLÈDE

  • P. P.

    23 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil et explications. Le service sur place était impeccable

    Réponse de TOULON

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que vous avez trouvé notre service impeccable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver prochainement chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe Lapeyre de la Farlède

  • A. D.

    23 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait de l'enseigne, surtout de l'accueil et la bienveillance de tous les services.

    Réponse de TOULON

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction concernant l'accueil et la bienveillance de nos services nous touche particulièrement. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné et restons à votre disposition pour toute autre question. Cordialement. L’équipe Lapeyre de la Farlède

  • P. D.

    21 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    c'est bien

    Réponse de TOULON

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre retour est précieux pour nous et nous espérons continuer à vous apporter satisfaction dans vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre de toulon

  • L. M.

    21 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    jamais déçue

    Réponse de TOULON

    Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous n'avez jamais été déçue par nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous. Nous vous souhaitons une excellente continuation dans vos projets. L’équipe lapeyre de TOULON

  • Helene J.

    21 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    satisfait des volets commansés

    Réponse de TOULON

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant vos volets. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec nos produits. Cordialement. L’équipe lapeyre de TOULON.

  • Robert N.

    20 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent service et conseils

    Réponse de TOULON

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! C’est un plaisir de savoir que notre service et nos conseils ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement, L’équipe lapeyre de TOULON.

  • Dominique J.

    20 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les explications demandées concernant les devis ont été très confuses : j'ai abandonné l'espoir de comprendre. Le courrier reçu avant la pose des fenêtres s'adressait davantage à un probable mauvais payeur qu'à un client : mots-clés en caractère gras ou soulignés ... sur un ton de relance, absolument pas commercial. Je n'ai pas du tout apprécié !

    Réponse de TOULON

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant les explications sur les devis et la communication avant la pose. Effectivement, ce dernier est assez direct, mais, si le règlement n'arrive pas à l'heure, cela remet en question votre délai d'installation. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Cordialement L’équipe lapeyre de TOULON

  • Laurent G.

    17 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Collaboratrice compétente et à l'écoute. Respect des délais de livraison.

    Réponse de TOULON

    Bonjour et merci infiniment pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience agréable avec notre collaboratrice Mélanie et que nos délais de livraison ont été respectés. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous. L’équipe lapeyre de TOULON.

  • Claude S.

    17 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil du personnel et notamment à l'enlèvement du matériel

    Réponse de TOULON

    Bonjour et un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un excellent accueil de la part de notre équipe lors de l'enlèvement de votre matériel. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt dans nos magasins ! L’équipe lapeyre de TOULON.

  • Yves P.

    17 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil, conseil et livraison

    Réponse de TOULON

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur votre expérience avec notre service. Cela nous encourage à continuer à fournir un accueil chaleureux et des conseils adaptés. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe lapeyre de TOULON

  • Andre G.

    16 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait accueil renseignement reception

    Réponse de TOULON

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que nos équipes ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • Michel C.

    16 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La culture de l'excellence est toujours le ressenti global. Bravo, votre démarche qualité n'est pas un vain mot, (l'escalier sur mesure à 30 ans...) Je vous souhaite de garder vos menuisiers actif même si l'IA les pousse. C'est eux qui ont l'invention et le coup de rabot. A bientôt - Michel

    Réponse de TOULON

    Bonjour Michel, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous ne manquerons de transmettre votre message à Bruce. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis de savoir que notre démarche qualité est reconnue. Nous partageons votre appréciation pour le savoir-faire de nos menuisiers, essentiels à notre métier. À bientôt ! L’équipe lapeyre de TOULON

  • Christine F.

    16 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Qualité de l'accueil et du conseil

    Réponse de TOULON

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif sur la qualité de notre accueil et conseils. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos projets. Cordialement. L’équipe lapeyre de Toulon

  • Carmine R.

    16 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    chers

    Réponse de TOULON

    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé nos produits trop chers. Votre retour est important pour nous et nous nous engageons à vous offrir la meilleure qualité possible. Cordialement. L’équipe Lapeyre de TOULON

  • Jean-Paul C.

    16 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon produit vendeur a l ecoute

    Réponse de TOULON

    Bonjour et merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos produits satisfaisants et que notre équipe a su être à votre écoute. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. L’équipe lapeyre.fr

  • Jean claude B.

    14 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le suivi dans vos articles facilite les réparations Délais respectés et amabilité du personnel mais uniquement avis pour le service enlèvement et pas pour l, accueil magasin

    Réponse de TOULON

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre suivi des articles et la qualité de notre service enlèvement vous aient satisfait. Nous prenons également note de vos remarques concernant l'accueil en magasin et veillerons à continuer à améliorer cette expérience. Votre retour est précieux pour nous. Cordialement, L'équipe LAPEYRE TOULON

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