L'établissement à Toulon se distingue par un accueil chaleureux et des conseils avisés. Les clients apprécient la qualité des produits et le professionnalisme du personnel, rendant l'expérience d'achat très satisfaisante.
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A. C.
28 juil. 2025
Avis vérifiéCadres de portes fin de chantier achetés non adaptés. Les ouvertures sont plus grandes. Ca serait bien que cette question soit posée au client par le professionnel. C'est là la plus value. Pour la qualité rien à dire pour le moment, à voir une fois les portes mises en place.
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que les cadres de portes ne s'ajustent pas comme prévu ; votre retour est précieux et nous prenons en compte votre suggestion pour améliorer notre dialogue avec nos clients. Par ailleurs, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité des produits. Nous espérons que vous serez également satisfait du résultat final une fois les portes installées. Cordialement, L'équipe Lapeyre TOULON
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Claudine L.
25 juil. 2025
Avis vérifiéNom de et siphon mauvaise qualité le dessus aminci par rapport ancien et il bouge cela ne ça pas durer longtemps
Réponse de TOULON
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de qualité avec le siphon et que cela ne répond pas à vos attentes. Vos retours sont précieux pour nous, et nous nous engageons à les prendre en compte pour améliorer nos produits. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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M. P.
25 juil. 2025
Avis vérifiéNous avons bien été conseillé lors de notre visite pour nos achats
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous accompagner dans vos projets. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Jean michel B.
24 juil. 2025
Avis vérifiéJ'ai été très bien conseillé par un vendeur sympathique qui par son professionnalisme m'a évité de faire de grosses bêtises
Réponse de TOULON
Bonjour et merci infiniment pour ce retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeur a su vous conseiller avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous nous engageons à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir chez Lapeyre ! Cordialement, L'équipe Lapeyre TOULON
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C. M.
24 juil. 2025
Avis vérifiéJe souhaitais refaire ma salle de bain. Mon premier contact avec Lapeyre était en janvier 2025 nous sommes le 16 juillet 2025 ma salle de bain n'est toujours pas finis. Que de déceptions !! Une attente entre la validation du projet et la venue de plusieurs entrepreneurs. La date des travaux éloignées, pas de nouvelles du conseiller, la livraison incomplète qui a stoppé les travaux au milieu. Je vis depuis 10 jours dans la poussière, le matériel des travaux, je me brosse les dents dans mon évier et je n'ai pas de lave linge!!! Les travaux reprennent le 17 juillet, j'espère avoir une salle de bain fonctionnel d'ici la fin de semaine.
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous comprenons parfaitement votre frustration face aux délais et aux désagréments que vous rencontrez lors de la rénovation de votre salle de bain. Votre confort est notre priorité, et nous sommes désolés d’apprendre que vous vivez dans des conditions difficiles. Soyez assuré que nous prenons vos remarques en compte forment et que nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service. Nous espérons que les travaux se termineront rapidement et dans les meilleures conditions. Cordialement, L’équipe Lapeyre TOULON
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Joel R.
24 juil. 2025
Avis vérifiéVendeur aimable et à l écoute
Réponse de TOULON
Bonjour, Un grand merci pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre vendeur aimable et à l'écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’assistance dans le futur. Bonne journée L'équipe Lapeyre TOULON
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Anonyme A.
22 juil. 2025
Avis vérifiéMa commande est arrivé avec 3 semaines de retard et au moment de la récupérer, elle a été donné à quelqu'un d'autre, résultat, recommandé et il faut attendre encore un mois ( j'espère pas plus ) . Je suis pro , que dire à mon client ?
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande a rencontré autant de désagréments. Sachez que nous comprenons l’impact que cela a sur votre activité et sur vos relations avec vos clients. Votre retour est précieux pour nous et nous guide dans l'amélioration de nos services. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension en cette période difficile. Cordialement, L’équipe Lapeyre TOULON
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C. C.
18 juil. 2025
Avis vérifiéBonne qualité et geste commercial
Réponse de TOULON
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que notre geste commercial. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous encourage à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins. Cordialement, L'équipe Lapeyre TOULON
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Aymerick O.
18 juil. 2025
Avis vérifiéQualité
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent retour sur la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive avec Lapeyre. Cordialement, L'équipe Lapeyre de Toulon.
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Anthony B.
18 juil. 2025
Avis vérifiéTop
Réponse de TOULON
Bonjour, Merci pour votre retour. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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L. M.
17 juil. 2025
Avis vérifiéDe bons produits mais pas assez d'explications
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos retours positifs concernant nos produits. Nous sommes néanmoins désolés d'apprendre que vous avez trouvé le manque d'explications insuffisant. Votre avis est précieux et nous l'utilisons pour continuer à améliorer nos services. Nous espérons vous apporter bientôt toute la clarté nécessaire pour vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de L. M.
Je vous remercie pour votre réponse, et je ne manquerai pas de vous contacter pour mes futurs projets
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Olivier N.
17 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil. Vendeur très professionnel
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil et du professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir de nouveau ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Anonyme R.
17 juil. 2025
Avis vérifiéserieuse
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif ! V Cordialement, L'équipe Lapeyre de Toulon
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Jean louis D.
17 juil. 2025
Avis vérifiéManque de précision pour la mise en service, l'utilisation et la garantie d'un produit complexe
Réponse de TOULON
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis et d'avoir attribué une note de 4/5. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des imprécisions concernant la mise en service et l'utilisation de notre produit. Votre retour est précieux, et nous nous engageons à améliorer la clarté de nos instructions pour offrir une meilleure expérience à nos clients. Nous apprécions votre compréhension et votre confiance en notre marque. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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V. A.
17 juil. 2025
Avis vérifiéBon rapport qualité/ prix. Qualité des notices de montage. Délais d'approvisionnement raisonnable. Conseil.
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un bon rapport qualité/prix et que la clarté de nos notices de montage ainsi que nos délais d'approvisionnement vous ont satisfait. Votre retour sur nos conseils est également très apprécié. Nous nous engageons à continuer d'améliorer notre service pour répondre au mieux à vos attentes. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Gilles V.
17 juil. 2025
Avis vérifiéLe monsieur qui m'a conseillé étais très gentil, avenant et professionnel. Il m'a aidé à faire les bon choix et a vraiment pris le temps.
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseiller a su vous accompagner avec gentillesse et professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous avez pu faire les bons choix avec son aide nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre de Toulon
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Anonyme S.
17 juil. 2025
Avis vérifiéJe comprends pas ce que vous voulez dire
Réponse de TOULON
Merci de votre vote. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Cyril C.
17 juil. 2025
Avis vérifiéUn conseil avisé, des portes de qualité, livrées à l'heure et soigneusement par du personnel avenant et disponible.
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de nos conseils, de la qualité de nos portes et du professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous motivent à continuer d'exceller. Avec nos meilleures salutations, L'équipe Lapeyre.
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D. D.
16 juil. 2025
Avis vérifiéIl a fallu que je téléphone pour savoir qu'il y aurait du retard de 15 jours environ pour la livraison du portail . message laissé au vendeur sans rappel de celui-ci . Seul très efficace et aimable le monsieur à la livraison
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et comprenons votre frustration quant au délai de livraison du portail. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été informé proactivement et nous ferons en sorte d'améliorer notre communication à l'avenir. Nous sommes ravis que notre livreur ait su vous satisfaire par son efficacité et son amabilité. Votre avis est précieux pour nous et nous aide à progresser. Cordialement, L’équipe Lapeyre
Réponse de D. D.
BONJOUR? Ce n'est pas le livreur à féliciter, étant donné que je suis venu le chercher au magasin, MAIS le responsable des livraisons
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Jean-Marc T.
14 juil. 2025
Avis vérifiéprojet de salle de bains. Conseillère à l'ecoute et disponible
Réponse de TOULON
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseillère a su être à l'écoute et disponible pour votre projet de salle de bains. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe Lapeyre TOULON
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