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Résumé des avis
Chez Lapeyre TOULON, l’expérience rapportée tourne surtout autour d’un accueil cordial, de vendeurs à l’écoute et de conseils jugés utiles. Plusieurs clients décrivent aussi un accompagnement sérieux, avec une commande suivie de près et un retrait ou une livraison perçus comme simples.
Expertise des équipes
"Bon accueil Bon suivi Bons produits Établissement sérieux et à taille humaine"
"Personnel à l'écoute, service réception efficace"
"Nous sommes très satisfait de notre expérience avec l'entreprise Lapeyre. Nos achats ont été parfaitement conseillés et accompagnés."
Accueil et amabilité
"Tres satisfaite de Lapeyre et la gentillesse du personnel Marie Élisabeth"
"Excellent accueil pour un achat modique. Vendeur avenant et disponible pour des conseils décorellés de l'achat. Donne envie d'y revenir."
"Bon accueil, professionnel et bon matériels."
Réactivité
"Personnel très accueillant et serviable, donne de bons conseils. Particulièrement agréable, c'est un plaisir de revenir pour d'autres achats."
"Accueil rapide et efficace."
"accueil par olivier excellent ainsi que ses conseils. rapidité et efficacité .pour moi c'est parfait."
Expérience en magasin
"Large choix de produits et de bonne facture. Bonne accueil au sein du magasin et bon conseils."
"Achat sur le web, retrait magasin très bien aussi bien l'accueil que l'espace de chargement."
"Magasin très bien tenu et personnels très pro"
Choix
"sav super même après de nombreuses années et pour le choix et les explications au top"
"Très bons accueil et conseils et large choix de couleurs des portes de placards commandées"
"Choix important et divers"
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M. C.
10 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour la note attribuée. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt chez Lapeyre. Bonne journée L'équipe LAPEYRE TOULON
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J. B.
10 oct. 2025
Avis vérifiéBon conseil, très content du travail
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait des conseils et du travail réalisés. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Belle journée L'équipe LAPEYRE TOULON
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Lionel B.
10 oct. 2025
Avis vérifiéJ'avais l'habitude de me rendre dans votre magasin pour acheter des menuiseries. Je constate qu'aujourd'hui il faut passer une commande au mois d'août pour obtenir une porte fin septembre. Il n'y a plus de stock ni de catalogue. Le personnel est irréprochable mais le choix du stock limité pose problème. La qualité reste au rendez-vous et c'est pour cette raison que je reste fidèle à LAPEYRE
Réponse de TOULON
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits et le service de notre équipe. Nous prenons également note de vos remarques concernant le choix de stock et la disponibilité des produits, et nous nous engageons à améliorer cette expérience. L’équipe lapeyre.fr
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A. V.
10 oct. 2025
Avis vérifiéErreur sur le système de tirage de la porte coulissante qui a nécessité un passage au magasin
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que l'erreur sur le système de tirage a pu être source de désagréments et nous nous en excusons. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Chrystelle M.
10 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil agréable. Commerciale très pointue dans son domaine, donne des conseils , etc... seul bémol, les matériaux sont arrivés une semaine après la date annoncée fermement.
Réponse de TOULON
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et chaleureux. Nous sommes ravis que nos équipes aient su vous apporter des conseils précieux. Nous prenons également note de votre remarque concernant le délai de livraison, qui mérite notre attention. Nous transmettrons votre message à Gaelle qui s'était occupée de vous. Cordialement. L’équipe lapeyre de TOULON.
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Christine D.
10 oct. 2025
Avis vérifiéBon produit français et bon conseil
Réponse de TOULON
Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits français et de nos conseils. Pour rappel, nous avons 11 usines qui fabriquent plus de 80% de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe lapeyre de TOULON
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V. I.
10 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bonne entreprise
Réponse de TOULON
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Votre confiance est très appréciée et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe lapeyre de TOULON.
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Jean-Jacques P.
3 oct. 2025
Avis vérifiéCompliqué d'avoir des renseignements si vous n'avez pas rendez- vous! Les conseillers sont toujours occupés.
Réponse de TOULON
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous comprenons que l'accès aux conseillers puisse parfois être compliqué sans rendez-vous, et nous apprécions votre patience. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou pour obtenir plus d'informations. Cordialement. L’équipe lapeyre TOULON
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Liliane C.
3 oct. 2025
Avis vérifiéBon accueil et personne compétente à la menuiserie
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un accueil de qualité et que notre équipe de menuiserie a su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres projets ou questions. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Frédéric qui c'est occupé de vous. Cordialement. L’équipe lapeyre de TOULON
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A. M.
3 oct. 2025
Avis vérifiéNous avons un très bon accueil et de très bons conseils concernant l'agencement de notre cuisine. Nous sommes ravis du résultat ! Nous recommandons vivement Lapeyre.
Réponse de TOULON
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que nos conseils vous ont aidé à réaliser la cuisine de vos rêves. Nous ne manquerons pas de transmettre votre gentil message au service cuisine. Votre recommandation nous touche énormément et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe lapeyre de TOULON.
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Philippe D.
3 oct. 2025
Avis vérifiéPièce de rechange pour mitigeur disponible en commande et reçue rapidement. Personnel compétent et particulièrement aimable. Facilité d'accès et de stationnement.
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service ainsi que la compétence de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement. L’équipe lapeyre de TOULON
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N. B.
3 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil et service téléphonique très efficace et agréable. Proximité du magasin
Réponse de TOULON
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre accueil et notre service téléphonique vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement. L’équipe lapeyre de TOULON
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Martine D.
3 oct. 2025
Avis vérifiéJ'ai trouvé ce que je voulais
Réponse de TOULON
Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé ce que vous cherchiez. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe lapeyre de TOULON
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Bruce L.
3 oct. 2025
Avis vérifiéMa commande est arrivée avec 10 jours d'avance, l'ensemble des services du magasin sont au top. De l'accueil à la vente en passant par l'enlèvement. Je recommande le magasin de Toulon.
Réponse de TOULON
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre magasin de Toulon a été à la hauteur de vos attentes. Votre retour nous touche particulièrement. Votre recommandation nous va droit au cœur et nous motive à continuer à offrir un service de qualité. À très bientôt dans notre magasin. L’équipe lapeyre de TOULON.
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G. R.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et bon conseil
Réponse de TOULON
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un accueil chaleureux et de bons conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir prochainement dans nos magasins pour vous accompagner dans vos projets. Cordialement. L’équipe lapeyre de TOULON
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F. F.
2 oct. 2025
Avis vérifiéProblemes de livraison
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de livraison et comprenons l'impact que cela peut avoir. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous apporter toute l'aide nécessaire. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Pascal M.
2 oct. 2025
Avis vérifiéLors de la réception de ma commande il manquait un carton et personne n'a validé le produit que j'ai récupéré alors qu'une vérification lors du chargement aurait permis de voir qu'il manquait un colis. Néanmoins le conseiller à pu me dépanner lors de ma venue au magasin
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande présentait un défaut de livraison et comprenons votre frustration. Il est regrettable que la vérification n'ait pas été effectuée comme prévu. Nous sommes néanmoins heureux d'apprendre que notre conseiller a pu vous aider lors de votre visite en magasin. En espérant vous revoir et de pouvoir regagner votre confiance. Bien cordialement. L’équipe Lapeyre TOULON
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Claude B.
2 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel compétent, accueillant et efficace, aussi bien en magasin qu'au retrait des marchandises
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir et vous accompagner efficacement. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt en magasin. Cordialement. L’équipe lapeyre de TOULON.
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M. G.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès efficace, et très bon conseiller.
Réponse de TOULON
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service efficace et apprécié le conseil. Nous ne manquerons pas de transmettre votre gentil message à Fréderic qui c'est occupé de vous. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer dans cette direction. Cordialement. L’équipe lapeyre de TOULON
Réponse de M. G.
Tout le plaisir était pour nous de travailler avec vous. Encore Merci.
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Anonyme P.
2 oct. 2025
Avis vérifiéMagasin chaleureux de bon conseil
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos conseils utiles et que l'ambiance de notre magasin ait contribué à votre expérience. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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