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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Toulon est apprécié pour la qualité de ses produits, ainsi que pour l'accueil et le professionnalisme de son personnel, offrant un bon rapport qualité/prix.
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéAchat internet. Belle porte très lourde, belles charnières plutôt faciles à régler, mais cadre de porte en faux bois(médium?) très souple et pas aussi costaud que mon cadre d’origine en vrai bois.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéJe me suis déplacée 2 fois pour avoir mon devis, la commande n'était pas conforme, les fixations étaient à visser alors que ça devait être à sceller. il a fallut faire recouper le volet alors que c'était du sur mesure! Tout a fini par s'arranger mais avec plusieurs allers/retours donc grosse perte de temps et d'énergie.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiécompétences et gentillesse très sincères
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéNous avons attendu presque deux mois au lieu d un délai de 15 jours. Colis incomplet et sur 3 renforts , une planche pas de la même épaisseur. J ai fait confiance lors de la livraison. J ai complété le manque chez weldom.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
J ai bien compris pour le retard . Comme nous avons été cambriolé une fois,sans volet, c étais une crainte. C est simplement la livraison qui correspondait pas.
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéPersonne à l’accueil très professionnel, à l’écoute, délais respectés.
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéProduit de qualité et bien protégé
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil avec de bon conseils du vendeur
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéVos collaborateurs étaient au top
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéNous avons apprécié la disponibilité du personnel du magasin
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéChoix raisonnable.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéProduit conforme à mon achat livraison impeccable ras c’est du nikel
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéMagasin très bien Produits nickel
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéRas.
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéNous avons acheté des meubles haut pour la cuisine en kit. Les notices sont très mal faites. On a dû aller 2 fois au magasin pour des explications.
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéTout est ok
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