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Résumé des avis
L'établissement à Toulon se distingue par un accueil chaleureux et des conseils avisés. Les clients apprécient la qualité des produits et le professionnalisme du personnel, rendant l'expérience d'achat très satisfaisante.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéParfait rien à signaler
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéBonne disponibilité du personnel.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéNotations totalement justifiées. Nous sommes retournés pour les placards, dressing, cuisine ... (rénovation complète de la maison).
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéLONG ET DIFFICILE A MONTER JOINTS DE MAUVAISE QUALITE
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéPersonnel a l'écoute et connais ses produits
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéExcellent produit et pose parfaite. MERCI pour ce service fait à distance sous votre seul responsabilité ( vu le 21/02)
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien dans l’ensemble, j’aurai apprécié une meilleure mise en valeur des produits.
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix.
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéle produit de très bonne qualité, récupération du matériel dans de très bonnes conditions, personnel serviable, par contre l'accueil et surtout les conseils reçus auprès du vendeur proche de 0, le terme de "conseil" n'étant pas approprié et c'est bien regrettable, j'aurai dû passer par le fournisseur directement, c'est d'ailleurs auprès de lui que j'ai trouvé une écoute et des conseils
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et personnel compétent de très bons conseils.
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéReçu avec sourire et de l'aide pour le chargement sans le demander j'apprécie.
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéVendeur n'est pas vraiment au courant des produits différents à la livraison et mauvaise facturation Produits nondisponibles 6 semaines après Non prévenu de la disponibilité
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Si cela sert très bien
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéPersonnel du service enlèvement marchandises très professionnel et à l’écoute.
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéConseil et accueil jusqu’à la réception de mes articles impeccable .
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiérapidité des réponses
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil service rapide et de qualité personne compétente
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de la livraison aussi
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiébien reçu sans attente
Réponse de TOULON
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
Réponse de A. A.
vous avez semble-t-il esquissé le fait du mauvais travail réalisé sur la 3ème porte de rénovation que j'ai fait faire dans vos ateliers. L'accueil est une chose, le travail à l'atelier en est une autre et la plus importante.
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