Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Lapeyre TOULON, l’expérience rapportée tourne surtout autour d’un accueil cordial, de vendeurs à l’écoute et de conseils jugés utiles. Plusieurs clients décrivent aussi un accompagnement sérieux, avec une commande suivie de près et un retrait ou une livraison perçus comme simples.
Expertise des équipes
"le service pro est fiable et excellent"
"L'artisan que m'a envoyé Delphine est au top ."
"Très bon accueil, conseils de qualité"
Accueil et amabilité
"Bon accueil Bon suivi Bons produits Établissement sérieux et à taille humaine"
"Personnel à l'écoute, service réception efficace"
"Tres satisfaite de Lapeyre et la gentillesse du personnel Marie Élisabeth"
Réactivité
"Personnel très accueillant et serviable, donne de bons conseils. Particulièrement agréable, c'est un plaisir de revenir pour d'autres achats."
"Accueil rapide et efficace."
"accueil par olivier excellent ainsi que ses conseils. rapidité et efficacité .pour moi c'est parfait."
Expérience en magasin
"Excellent accueil pour un achat modique. Vendeur avenant et disponible pour des conseils décorellés de l'achat. Donne envie d'y revenir."
"Large choix de produits et de bonne facture. Bonne accueil au sein du magasin et bon conseils."
"Achat sur le web, retrait magasin très bien aussi bien l'accueil que l'espace de chargement."
Choix
"sav super même après de nombreuses années et pour le choix et les explications au top"
"Très bons accueil et conseils et large choix de couleurs des portes de placards commandées"
"Choix important et divers"
-
A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéJ'ai été reçu par un conseiller très efficace et gentil qui m'a bien orienté dans mes choix
-
A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéNe rien changer
-
A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil du conseiller technique. Qualité du produit au montage décevante, évidemment le conseiller n’y est pour rien sur la qualité du produit
Réponse de TOULON
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéTrès bonne réception produit aussi par contre impossible d'ouvrir un compte en tant que professionnel et personne à contacter
Réponse de TOULON
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
-
A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéAccueil professionnel et gde disponibilité des vendeurs aux désirs formulés par le client. Efforts d'apporter des réponses en adéquation.
-
A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéService impeccable comme d'habitude équipe sérieuse merci encore
-
A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéLa qualité est le sérieux.
-
A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéLe premier conseiller nous a mal expliqué ce qui nous était nécessaire.
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
-
A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéBien
-
A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéTout est impeccable
-
A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéachat sur site internet, marchandise récupérée en magasin. Compétence aimabilité du personnel rien à dire. Super. Le seul et gros problème est votre site de vente. Descriptions et options trop succinct et impossible pour choisir certaines options.
-
A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéLes produits sont de bonnes qualités
-
A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéje suis très satisfait de l'accueil et du produit que j'ai acheté
-
A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéBon accueil. Commercial très professionnel et à l 'écoute des client.
-
A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon contact Merci
-
A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéLa qualité du bois des tiroirs moyen et le fond me paraît un peu fragile
-
A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéAchat et réception rapide
-
A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéTrop d'attente en magasin pour pouvoir passer à l'achat et la teinte du produit n'est pas la même que celle de la fenêtre (nuance de blanc, il n'y avait pas le choix de la teinte)
-
A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéIl me manque 1 butée sur le volet roulant
Réponse de TOULON
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
