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Résumé des avis
L'établissement à Toulon est apprécié pour son accueil chaleureux et ses conseils professionnels. Les clients soulignent la qualité des produits et la serviabilité du personnel. La planification et l'installation sont également jugées satisfaisantes, offrant une expérience globale positive.
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéje suis enchantée de ma cuisine, du rendu, sauf une erreur de livraison (1 semaine) , mais Sélim m'a tout de suite fait geste commercial ... il manque qq petits éléments sans gravité , on m'a écouté avec gentillesse et attention, c'est tout à fait ce que je recherchais !
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéLe vendeur pro est au top et il explique bien
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéConseils précieux du vendeur propositions du responsable administratif sur un paiement en 20 fois sans interet
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéBien reçu et très bien conseillé
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéla qualité de la fenêtre ne semble pas au top, notamment en matière d'isolation, pont thermique
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéTrès bons conseils en magasin pour l’achat de notre salle de bain.
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéBonne accueil et qualité des matériaux
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéTres bien en generale
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéBonne accueil et très bon conseil
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiérien à signaler
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiétrfès bon accueil et rapidité de traitement de mon problème
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien reçu Bien conseillé
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéSuite à notre commande de notre cuisine avec versement d'un acompte pour confirmation de 10 % le 09/12/2021 , suite à une demande pour une modification d'un meuble et de couleurs , nous avons du attendre le 20/01/2022 pour la finalisation de cette commande qui au final à amener à des impairs dans sa modifications ( ex : supplément de pose complémentaire à 287,41 € passé à 455.29 € le 20/01/2022 somme exclu de la pose à 1€ comme le disais la publicité en autre d'autres problèmes que je n'exposerais pas ici
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A. A.
27 juin 2022
Avis vérifiéToujours satisfaite de Lapeyre tant au niveau qualité qu'àu nivau renseignements
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A. A.
27 juin 2022
Avis vérifiéTrès bonne maison
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A. A.
27 juin 2022
Avis vérifiéOui tout à fait
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A. A.
27 juin 2022
Avis vérifiéService au top
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A. A.
25 juin 2022
Avis vérifiéRatage à la livraison. La date n'a pas été respectée. Nous étions très en colère. On nous a proposé le remboursement de la moitié du prix du transport mais nous n'avons rien vu venir ?? On espérait au moins un AVOIR (30 euros) mais rien.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Monsieur.je sais bien qu la situation actuelle n'est pas facile. Néanmoins j'ai téléphone la veille et on m'a assuré que ma marchandise était bien arrivée et que je serais livrée le 22 comme prévu. J'ai donc annulé une réception importante afin de pouvoir réceptionner mon colis. Or, ne voyant rien venir à 16h. J'ai moi même téléphone pour explications et là on me dit qu'on m'a tout simplement oublié... Vos explications ne sont pas justifiées car entre Toulon et Gonfaron la circulation n'est pas "invivable". Vous n'avez pas enquête et vous m'avez répondu n'importe quoi alors que le responsable des livraisons m'avait promis une remise en réparation... Voilà je garde une mauvaise impression. J'avais réglé comptant mon achat ainsi que la livraison plus de trois mois à l'avance. Vous avez fait travailler mon argent et j'estime que la moindre des choses aurait été votre respect.
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A. A.
25 juin 2022
Avis vérifiéaccueil professionnel mais produits mal mis en valeur
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A. A.
25 juin 2022
Avis vérifiéun super achat et très satisfait
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