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Résumé des avis
Chez Lapeyre TOULON, l’expérience rapportée tourne surtout autour d’un accueil cordial, de vendeurs à l’écoute et de conseils jugés utiles. Plusieurs clients décrivent aussi un accompagnement sérieux, avec une commande suivie de près et un retrait ou une livraison perçus comme simples.
Expertise des équipes
"le service pro est fiable et excellent"
"L'artisan que m'a envoyé Delphine est au top ."
"Très bon accueil, conseils de qualité"
Accueil et amabilité
"Bon accueil Bon suivi Bons produits Établissement sérieux et à taille humaine"
"Personnel à l'écoute, service réception efficace"
"Tres satisfaite de Lapeyre et la gentillesse du personnel Marie Élisabeth"
Réactivité
"Personnel très accueillant et serviable, donne de bons conseils. Particulièrement agréable, c'est un plaisir de revenir pour d'autres achats."
"Accueil rapide et efficace."
"accueil par olivier excellent ainsi que ses conseils. rapidité et efficacité .pour moi c'est parfait."
Expérience en magasin
"Excellent accueil pour un achat modique. Vendeur avenant et disponible pour des conseils décorellés de l'achat. Donne envie d'y revenir."
"Large choix de produits et de bonne facture. Bonne accueil au sein du magasin et bon conseils."
"Achat sur le web, retrait magasin très bien aussi bien l'accueil que l'espace de chargement."
Choix
"sav super même après de nombreuses années et pour le choix et les explications au top"
"Très bons accueil et conseils et large choix de couleurs des portes de placards commandées"
"Choix important et divers"
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien accueillie et très bien conseillée
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiétrès bien conseillé
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéJe n mais essaye car vous n etes pas foutu de m envoyer les bons volets
Réponse de TOULON
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéaccueil correct, employé pour la commande prof , la livraison très déçu aucun controle de mon achat emballage mediocre pas de protection sur les cotes simple plastique resultat retour de mon colis et attente de mon volet avec un choc
Réponse de TOULON
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.
Réponse de A. A.
Merci pour votre réponse rapide la sécurité de l emballage éviterait les retours une bonne confiance des grandes enseignes commerciales cordialement
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéje n'ai pas rencontré de difficultés lors de ma commande , la livraison a été faite à la date indiquée
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifié;;;;;;;;;;;;;
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéService très correct
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéJ’ai été très bien accueilli et conseillé dans le magasin de Toulon et j’ai trouvé les équipements que je cherchais
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils et bon rapport qualité/prix
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéBon produit
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, produits un peu… mal exposés.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéTrès contente du rendu mais le plan de travail est très salissant. A voir dans la durée.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéNombreux modèles bien présentés
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon service...
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiémanque une pièce dans le produit , il faut le faire nous meme avec la maison de fabrication
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien, service rapide et bien accueillie
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéAucun conseil, produit inapproprié, qualité médiocre reconnue par un artisan
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
28 nov. 2022
Avis vérifiétres ben reçu et belle presentation du produit.
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