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Résumé des avis
L'établissement à Toulon est apprécié pour son accueil chaleureux et ses conseils professionnels. Les clients soulignent la qualité des produits et la serviabilité du personnel. La planification et l'installation sont également jugées satisfaisantes, offrant une expérience globale positive.
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéAchat de deux porte fenêtres auprès d'un vendeur apparemment très pressé. Après la livraison je me suis rendu compte que les clameaux n'étaient pas fournis et naturellement le vendeur ne m'a rien précisé ! A noter classiquement les clameaux sont fournis car indispensables à la pose. La moindre des choses étaient de signaler cette particularité. Lapeyre est loin de chez moi et dans mes magasins de proximité il m'est répondu "mais Mr les clameaux sont fournis avec les fenêtres nous n'en avons pas en vrac" !!!!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéSera installée après le 11 octobre
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéBonjour, Nous avons été très mal reçus lors de la récupération de notre commande. Personne ne nous a aidé à mettre les placards dans la voiture. Le personnel buvait tranquillement son café et fumait leur cigarette en nous regardant « travailler ». Le reste s’est très bien déroulé lors de la commande notamment. Mais vraiment vous devriez revoir le service de récupération de commande car c’était digne d’un film. Bien à vous
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Le service Drive est proposé pour retirer plus rapidement vos commandes, le service propose le retrait de marchandises, le chargement est effectué par vos soins, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéParfait de très bon conseil rien à redire a conseiller !!
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéSite correct et facile. Il est dommage qu une différence existe entre le site internet et le catalogue…
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. Les tarifs indiqués dans notre catalogue étaient valables jusqu'au 16/05/2021. Ils sont à jour sur notre site ainsi que dans nos magasins. Cordialement L'équipe Lapeyre.
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéSommes satisfaits de notre achat , mais avons manqué de conseil . Dans le doute sommes revenus et avons eu confirmation qu’un élément aurait dû faire parti de la commande générale
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéTrès pro
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiétres satisfait des prestations et du personnel
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil Produit commande livre dans les délais Appel pour signaler l arrivée du produit Prise de rendez-vous facile Bonne réception de la commande Personnel aimable
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéLe seul problème c est que personne vous aide a charger votre véhicule quand vous êtes seul et cela ne se vois que chez vous
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et désireux de satisfaire au mieux la clientèle
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéTrès pro et efficace
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéje découvre ce magasin, à l'accueil du magasin c'est chaleureux et sympathique.
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiébon produit mais un peu cher
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiétrès satisfaisant
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéClient depuis fort longtemps et toujours satisfait
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéLes produits sont tops et bien présentés dans un lieu très propre.
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiébons conseils, amabilité et competences du personnel
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéTrès bons conseils et accueil
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéAccueil , réactivité, efficacité
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