Avis clients de Rouen

Évaluations clients Rouen

• 5 / 5

  

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  Rien à dire tout était bien

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  . Bien a tout niveau de la commande a la livraison

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  j'ai commandé une porte d'entrée sur mesure avec imposte mais j'aurai aimé voire l’aspect de la porte réalisée avant fabrication car j'aurai modifié l'imposte.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 08/12/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Accueil et bonne quantité et prix est en conséquence

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 30/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  L'escalier en lui-même sa va mis a part une marche abîmé et les vis sont pas de très bonne qualité

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Il y a eu un problème avec le produit, mais une bonne réactivité du personnel lapeyre, et le problème c'est résolu rapidement

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Bonjour ,j aimerai que la maison LAPEYRE pour évoquer un gros probleme sur un siphon clic clac qui casse régulièrement et qui inonde mes tiroirs du dessous de meuble lavabo

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de A A

  

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  J attends une solution de rechange durable sur ce siphon clic clac qui casse régulièrement , je pense demande un dédommagement a Lapeyre car mon meuble en dessous s abime a cause de cette fuite

  Réponse de A A

  

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  J attends une solution de rechange durable sur ce siphon clic clac qui casse régulièrement , je pense demande un dédommagement a Lapeyre car mon meuble en dessous s abime a cause de cette fuite

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• 3 / 5

  

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  Les options possibles pour notre projet ne nous ont pas été présentées. Nous ne savions par exemple pas du tout qu’il était possible de mettre un système permettant de déverrouiller le portillon à distance. le modèle de moteur qui nous a été vendu n’est pas du tout destiné aux particuliers. La notice ne contient pas toutes les informations nécessaires au montage et tous les employés du magasin Lapeyre sont incapables d’aider, ils ne connaissent pas du tout le produit. De plus, ils ne vous rappellent pas et vous laissent vous débrouiller bien qu’ils vous promettent le contraire. Par ailleurs, il nous a été vendu un kit pour fixer le portail dans nos poteaux. Ce kit contenait des tamis et des tiges filetées mais aucune cartouche de scellement chimique. Rien ne nous a été conseillé non plus pour fixer les bras des moteurs à notre portail, bien que nous aillons réalisé l’entièreté du projet chez Lapeyre. Cela laisse vraiment l’impression qu’on nous a juste vendu un kit pour nous vendre un kit et certainement pas dans les soucis de nous vendre un projet abouti. Pour une qualité de conseil de ce niveau, j’aurais pu acheter mon portail sur internet. Les produits sont de bonne qualité.

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 15/10/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réactif et à l'écoute

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 01/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable Pour le moment tout va bien Je ne manquerais pas de revenir vers vous si j’ai un problème.

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 24/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS. tour ok.

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Produits cassés. Chef du stock ne dit pas bonjour et ne s'excuse pas pour la marchandise cassée. Son employé oui par contre.

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Les parcloses horizontales de mes fenêtres en pvc sont trop longues de 4 MM et compriment les extrémités des parcloses verticales entrainant un cintrage partiel de celles-ci ,une véritable catastrophe sur les 8 vantaux .

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Retrait d’un objet commandé

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Dommage que les produits reçus ainsi que le prestataire du transoort ne soient pas à la hauteur de notre conseillère. Retard d une semaine sur la livraison prévue initialement, prestataire transport mal aimable et pas concilient. Après déballage, la crédence était fissurée d un côté sur 10/15cm, le caisson qui accueille le four était cassé sur une extrémité...

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Je ne souhaite à personne de vivre une expérience d’achat de fenêtres chez Lapeyre comme je l’ai vécue. Des problèmes durant toute la phase du projet: Devis bourré d’erreurs, métrages incohérents, changement de metteur, non respect des engagements de la facturation, livraison en 2 fois (sans en connaître la raison), l’installation c’est bien passée, mais une fenêtre abîmée (dans le transport) et la sav va devoir revenir. Franchement j’attends le sav avec impatience mais je ne souhaite à personne de vivre une expérience d’achat comme celle que j’ai vécu chez Lapeyre. Si je ne me manifestais pas je n’avais pas d’informations de Lapeyre.

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 22/11/2022 par A A. *

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Très bien accueillis

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Livreurs sympa et respectueux, très satisfait de l'escalier, facile d'installation entre amis bricoleurs plan fourni avec les gabarits pour le pré-perçage des marches, très bon rendus dans notre pièce de vie.

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  non je ne peux pas

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Peu d'expérience de la personne m'ayant reçu . Peu de conseils sur les produits .

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, et suivi sérieux des commandes.

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, bien reçu et belles prestations

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est ok un accueil très pro et cordial du personnel bon choix de produits et prix attractifs

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Correspond exactement à ce que je recherchais

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le magasin de Rouen est petit. Pour ce qui est de la qualité, je ne sais pas encore, l'artisan vient monter les portes fenêtres demain. Par contre, Benjamin, le commercial qui m'a reçu et avec lequel nous avons monté mon dossier est très pro et bienveillant. Un 10/10 pour Benjamin qui mériterait de diriger une équipe.

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, service rapide, retrait des commandes facile et échange sans difficultés suite à mon erreur dans la commande

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil en magasin recherche d'une piece ancienne a 2 euros expedition dans un délai ultra court Merci au magasin Lapeyre de ROUEN

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent : grand professionnalisme, vous vous mettez à la place de vos clients. Les produits ont été achetés à partir du catalogue, fort bien fait. Les produits livrés correspondent parfaitement à ce que nous attendions.merci.

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien reçu et content du produit

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conseiller à l’écoute et très efficace

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité et respect des engagements!

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Porte coulissante de bonne conception, montage facile. Un très beau rendu

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel est très à l'écoute du client, très satisfait d'être reçu par du personnel compétent et sympathique.

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour , Nous avons rencontré un petit problème au niveau du cylindre de porte pour fermer à clé. Impossible de le mettre,car la tringle de fermeture était à l'envers. Nous avons du démonter la tringlerie pour le remettre dans le bon sens.

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  commande sur le site nul aucun mail ou sms pour nous dire que la commande et arriver au magasin

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

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  Bien reçu Bon produit Bon acceuil

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  magasin sérieux , personnel à l'écoute

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil. Tres bons conseils. Les produits en promotion ne sont pas tous visibles en magasin.

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil de Laurence Projet mené à bien grâce à ses compétences

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  PERSONNEL AU TOP

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  satisfaisantes

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  facile d'utilisation

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ensemble bon !

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les vendeurs étaient de bon conseil

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Toujours pas de nouvelles à propos de votre erreur

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° 626927 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel très aimable

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Un accueil professionnel, des conseils avisés et respectueux des clients au petit budget. Equipe très agréable. Troisième achat, troisième satisfaction.

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Dépend de ce que l' on y cherche.

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  laurence gervaisot est vraiment une professionnelle..bons conseils, produits adaptés a notre projet

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  très bon accueil et bons conseils .Produit correct

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  correct pas de problème

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Problème en cour de réparation .Paroles donnée et tenu reste une intervention .merci

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux disponibilité compétence amabilité

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par A A. *

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  Rien a dire, très satisfait des prestations.

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• 5 / 5

  

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  serieux

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien très bien

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  avons acheter des meubles de salle de bain et une baignoire plusieurs semaines avant de faire les travaux et au fur à mesure de notre budget et au moment de mettre la baignoire en eau et en enlevant les étiquettes et autres gros scotch non transparents collés au fond l'assise était fendue et cela était invisible a l'envers du produit après une réclamation aucun recours les 15 jours étant dépassé ce délai me semble trop court et trouver un artisan actuellement est très compliqué dans des délais raisonnables. Je suis obligé de recommander la même baignoire pour éviter de démonter l'entourage et respecter les anciennes cotes je suis donc très déçu et espère un geste commercial lors de la livraison le 7 décembre.

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous pour trouver une solution avec vous. Je vous confirme en effet que tout produit doit être contrôlé dès réception pour vérifier son état, de plus vous disposez de 15 jours pour signaler tout problème auprès de notre service après-vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

  Réponse de A A

  

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  Bonsoir J'ai récupéré le 7 décembre la même baignoire bien mieux emballée que la première et sans les larges bandes de scotch non transparentes collées au fond qui cachaient l'assise fendue merci pour votre réponse

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bonnes explications sur le produit

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Aucun achat effectué pour le moment car malgré 7000 euros dépensés en 1 an tarif fenêtre plus cher que chez d’autres concurrents et petit geste commercial non significatif

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par A A. *

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  il nous manque la grille de ventilation et c' est à nous de nous debrouiller avec le SAV . Je ne trouve pas çà normale. C'est du matérielle neuf et je trouve que c'est au magasin de faire le nécessaire

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° 634006 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  J'ai choisi une porte avec un ouvrant, seulement je ne peux ouvrir l'ouvrant puisque la poignée bloqué l'ouverture.

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  Tres bien

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  Satisfait

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  Juste sur la qualité du produit ou l'ebavurage des chants sur le meuble me laisse perplexe

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  Très satisfait

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  Le Problème avec Lapeyre c'est le non respect des délais de livraison. Deux mois pour fournir une porte intérieure, très simple, sur mesure c'est déjà beaucoup mais 10 jours de plus par rapport à la date prévue c'est quand même exagéré.

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  Suite a un problème de mensuration effectué par nos soins , la résolution du pb a été faite . Ecoute , disponibilité . Mention spéciale a Bruno X qui a tout fait pour résoudre le problème ! (écoute , proposition de solutions ! ) s'est rendu disponible !!

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  les meubles arrivent montés, mais le montage laisse à désirer. les vis ne sont pas serrées et il manque des vis dans les sachets pour le montage des pieds

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

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  UN PEU PERDU DANS L AGENCEMENT DU MAGASIN

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  Très bien

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  Choix dans chaque gamme

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  Très déçue du meuble, beaucoup trop de défauts sur le meuble. Obligée de retourner en magasin pour le système de réglage de levée de porte car probleme

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° 630767 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Excellent accueil, très bons conseils .

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  Bon accueil et vendeur de bons conseils

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  parfait

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  Bonne Qualité

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  Parfait

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  il y a des améliorations à effectuer dans la file client

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  Bien renseigné et bons conseils lors des devis.

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  Tout va très bien chez Lapeyre et dans ce magasin. sauf que l'article facturé11.90€ pour une pièce référencée 31617 est proposé à 7.99 € pour deux pièces chez Amazon.

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par A A. *

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  Vendeur très professionnel, souriant, aimable. Nous a fait choisir et nous a bien expliqué le processus.

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par A A. *

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  Très satisfait du produit, de la compétence des artisans, du délai respecté.

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

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  Très bon accueil et de bons conseils. La réactivité et l amabilité sont des qualités très appréciables que les employés à qui j'ai eu à faire sont dotés .

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par A A. *

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  Les conseils donnés sont pour les pros total :3 ou 4 déplacements

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Je vous remercie de votre réponse rapide , c’est tellement évident pour eux , le point positif l’accueil est bon et le personnel sympathique

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  Suite à l'achat de notre menuiserie nous avons été bien conseillé, bien accueilli.

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  Personnel accueillant, à l’écoute de mon projet et proposeur de plusieurs solutions.

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

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  Bonjour le rouge et le bleu Sont inversés sur le robinet

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

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  Portail commandé, avec 3 mois 1/2 d'attente pour réceptionner un portail avec des impacts, et un nouveau délai de 3 mois pour en recptionner un autre ... A fuir.

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Satisfait

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par A A. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

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  trés bon accueil par téléphone date de livraison suivi rien a dire

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par A A. *

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  De très bon conseil le seul petit problème c'est le respect des côtes. Sur ma commande Une fenêtre trop longue d'un centimètre et une porte fenêtre trop courte d'un centimètre. Il y a un problème à l'usine

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique