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Résumé des avis
Chez Lapeyre à Rouen, l’établissement est surtout associé à un accueil aimable et à des conseils jugés très pertinents. Plusieurs clients disent avoir été bien accompagnés, avec une impression de compétence et de disponibilité qui rend les achats plus simples.
Expertise des équipes
"Très bon accueil et bien conseillée"
"Conseillé en agence au top mais moteur de recherche du site peu performant."
"acceuil est conseiller compétence a la hauteur de mon attente."
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"Personnel aimable, accueillant et compétent. Très bons conseils donnés en magasin. Produits de bonne qualité, livraison dans les délais annoncés."
"tres bon accueil"
Réactivité
"Projet mené avec sérieux, un seul interlocuteur, suivi régulier."
"Rapport qualité/prix , accueil aimable et compétent. Monteur efficace et sympa. ."
"personnel accueillant et compétent pour les conseils . A l écoute des clients"
Expérience en magasin
"Entreprise au top! Vendeurs très agréable et professionnel Produits de qualité Je recommande vivement ce magasin"
"Plusieurs appels passes au magasin de Rouen, super bien conseillé a distance ?"
"Porte d'entrée au top!!! Merci benjamin Je recommande fortement ce magasin Accueil et qualité très apprécié Bravo encore !!"
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéPOUR CET ACHAT JE SEMBLE SATISFAITE MAIS IL Y A MAINTENANT 3 ANS MON ARTISAN M A POSE UN SIEGE DE BAIN VENANT DE CHEZ VOUS;;;;IL EST INUTILISABLE !ILEST UNCURVE A L ENVERS ET JE MANQUE DE GLISSER SI JE M ASSOIS JE L AI SIGNALE MAIS VOUS N AVEZ RIEN VOULU SAVOIR !! BIEN DECUE DE CET ACHAT.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéShowroom pas immense, donc produits peu mis en valeur, heureusement les conseils techniques sont excellents!!!
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéBon produit, la personne qui a prit ma commande a été réactive, envoyé un courriel et j'ai pu faire le dépot. 2 semaines pour avoir sa commande est un peu long. Je n'est jamais été prévenu que ma commande était arrivée, il a fallu que je contact le magasin moi même. Arrivé dans l'établissement, payez et au revoir... un peu juste comme accueil.
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et bons conseils, délais d’intervention raisonnables (2mois et demi) par rapport à la concurrence, même si cela m’a paru long ! Quelques embûches pour la livraison d’une des trois fenêtres qui n’était pas là au moment de la pose, mais cela a été rapidement réglé.
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon vendeur et très bonne qualité materiaux/montage
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiémanque de modèle d exposition, normal pour la taille du magasin
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéCorrespond parfaitement à mes attentes
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéTrés bon accueil et vendeur compétant
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéRas. Site exploitable
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéaccueil, conseilles écoute rien à dire très bien. Les prix ont vraiment trop augmenté en comparaison des même travaux effectué il y a 3 ans
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéRetard sur la disponibilité du produit et pas de sms envoyé
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéAchat d'une hotte de cuisine. Fourniture du tuyau d'évacuation d'un mauvais diamètre...Pas d'excuse !
Réponse de ROUEN
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéTout était parfait
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéProduits de bonne qualité. Vendeurs aimables et efficaces.
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéTrès très satisfaite du personnel et de l'intervenant pour son sérieux Très très satisfaite du personnel et du travail accompli par l'intervenant et pour qson sérieux l'intervenant pour accomplir les travaux
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéerreur dans la date de pose. Nous avons dû confier la maison au poseur alors que nous avions téléphoné 2 fois pour confirmer la date figurant sur le devis ! Nous n'avons pas vraiment apprécié. Il apparaît que la vendeuse n'a pas fait attention.
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et livraison du produit rapide
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéBons conseils
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