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Résumé des avis
L'établissement à Rouen se distingue par son accueil chaleureux, une équipe sympathique et des conseils avisés. Les clients apprécient le respect des délais et la qualité des services.
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéDate de livraison pas respectée et pas prévenu par téléphone, manquait pattes de fixation ,et poignée gauche abîmée
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéJe suis tout à fait satisfaite rien à dire
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéBon conseil du vendeur. À la réception de la marchandise personnel très accueillant et disponible
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéne changez rien
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéGlobalement satisfait: les notes le confirment.
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéSur ce type de produit, un élargissement de la gamme pourrait être pertinent: qualité du meuble, Table de cuisson à induction
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiémanque un peu de sourire et d information technique
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéIl s'agit d'un ajout de première commande.
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéTout est super
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéComme beaucoup de fabricants vous tirez sur la Qte de matière (solidité) en espérant que sa durée de vie sera la même qu’à l’origine.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
24 avr. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiétrès bon conseil du vendeur
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéLe vendeur m'a très bien conseillé mais la partie dressing du magasin est un peu pauvre en matière de présentation. Et dommage que lapeyre ne propose pas d'accessoires de dressing tels que des paniers coulissants... Sinon les produits sont de très bonne qualité et je suis satisfaite de mon achat
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéIl s'agissait de pièces SAV
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéJe recommande
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéun accueil par du personnel très compétent
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéPrenne le temps de vous écouter , conseiller
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéExcellent service
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéLes explications et conseilles sont pertinents. Le showroom est utile et permet de se projeter.
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéEfficacité et professionnalisme ! Merci pour l’aide reçue lors du retrait des marchandises.
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