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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Gournay se distingue par un accueil chaleureux et des conseils professionnels appréciés. Les clients soulignent une belle expérience et un grand professionnalisme, notamment lors de l'installation de cuisines.
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéSatsifait
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A. A.
28 mars 2021
Avis vérifiéConseiller à l’écoute avec de bonnes explications
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A. A.
28 mars 2021
Avis vérifiétrès mauvais conseil
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et professionnel. Très content du service et des produits . Bonne journée. À bientôt.
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéensemble presque que parfait
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéRéparation d'une erreur de livraison !...
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéproduits très chers
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéPrétexter le COVID pour ne pas aider les clientes, je trouve cela moyen. Heureusement des clients m'ont aidée.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Le service Drive est proposé pour retirer plus rapidement vos commandes, le service propose le retrait de marchandises, le chargement est effectué par vos soins, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéLes hôtesses d’accueil ne transmettent pas les mails destinés à l’atelier qui intervenait sur une de mes commandes.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéBon produit surtout par rapport au prix. Mais n'est pas celui que que j'ai commandé.. Et manque toutes les vis. Accueil téléphonique super
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéSont des pros qui sont la juste pour sa paye fin de mois
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéJ'ai beaucoup acheté dans ce magasin et jamais déçus ça explique mes notations
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéJe ne suis pas très satisfait
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Je vous informe que vous disposez d'un délai de 15 jours pour vérifier s'il y a un défaut apparent ou produit/pièce manquant que vous n’aurez pas détecté au moment du retrait. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéAccueil et conseil correct, produit globalement moyen
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfaite
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéDe bons produits et conseils
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien renseigné
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéUne commerciale ( NADEGE) d’un haut niveau professionnel
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A. A.
23 mars 2021
Avis vérifiéSatisfaite des renseignements reçus et de l’accueil quand j’ai passé commande pour mon plan de travail. La réception a eut lieu et il est maintenant posé. Merci
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A. A.
23 mars 2021
Avis vérifiépersonnel trés compétent m'a donné de bons conseils
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