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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Gournay se distingue par un accueil chaleureux et des conseils professionnels appréciés. Les clients soulignent une belle expérience et un grand professionnalisme, notamment lors de l'installation de cuisines.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiétrès satisfait du service de cet établissement dans l’ensemble.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéMagasin qui met en valeur la marchandise et qui donne des idées d'aménagement
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiésatisfait de l'échange avec le vendeur lors de l'achat
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéRien à redire.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiérien à signaler
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéProduits de qualité. Conseil adapté qui m'a trouvé rapidement ce que je cherchais
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéAvis Pro : Sutie à l'achat d'une porte dite "invisible" et supposé être à fleur de la cloison, celle ci ne l'est que sur la face intérieure, la feuillure est visible du coté extérieur ( poussant gauche ou droite idem), ni les visuels du site ni le conseil du vendeur n'ont permis de le savoir à l'avance. Le client a été déçu du résultat final
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéVendeur de Pontault non former une catastrophe Mais mes portes que j’ai commander sont de très bonne qualité je suis contente de mon achat mais très déçus du vendeur Je ne retournerais pas dans ce magasin sûrement un autre
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéRetard de commande produits disponibles au moment de la signature du bon de commande puis indisponible. Accueil client médiocre à l'entrée. Commerciale injoignable. Attente malgré une prise de rendez vous sur le site, bref Lapeyre a bien changé !!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
6 mars 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite du vendeur Stéphane, bons conseils et très à l'écoute du client
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéLe déploiement de l'escalier n'est absolument pas pratique pour une personne de petite taille
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéSuper magasin très bonne accueil merci
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéen entent je ne voulais pas d une fenêtre assillo battante trop lourde il faut êtres deux pour la poser mais vous avez un très bon vendeur qui a omis de me le dire ,,, elle doive être plus chère ,,,
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéPolitique commerciale abusive
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéassez significatif pour l'instant tout va bien malgré que les éléments caissons des four et micro ondes les parois sont assez minces ne respirent pas la robustesse nous verrons dans le temps et à usage
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéLe sol de ma douche n'est pas totalement anti-dérapant !il est en triangle ce qui la sortie non sécurisée !!!!!!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiépour l'accueil au téléphone je ne pouvais pas me déplacer . pour les conseils, pour les délais respectés.
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéNous tenons à saluer le professionnalisme et la gentillesse de M. Serge du service Univers Projet de Lapeyre Gournay-sur-Marne.
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A. A.
26 févr. 2021
Avis vérifiéConseil du vendeur A la réception aide a la vérification des colis
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A. A.
26 févr. 2021
Avis vérifiéSatisfaction
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