Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement a reçu des avis positifs pour son équipe disponible, ses conseils utiles et un bon rapport qualité-prix. Les clients apprécient également le suivi des commandes et l'accueil professionnel.
-
A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéTrès mal reçu à la réception de ma commande incompétent
Réponse de BRIVE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéClient satisfait depuis plus de 30 ans... il n'y a rien à ajouter
-
A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéAccueil parfait et produit de qualité mais Notice très peu claire qui induit des erreurs de montage
-
A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéLe produit correspondait à ce que je recherchais
-
A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifiéBon produit
-
A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéSatisfait de la prestation pour la définition et commande. Livraison dans 1 mois
-
A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéColis non deballés mais plusieurs morceaux trouvés à côté. 1 plaque fendue. Donc une fois déballé combien y aura t il de casse ?
Réponse de BRIVE
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéBonne qualité et bon accueil. Satisfait
-
A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéLapeyre Brive la gaillarde tjrs au top
-
A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
-
A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiétoujours parfait ce magasin accueil chaleureux aussi
-
A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéAi commandé un meuble de salle de bain qui est arrivé abîmé. Pas de stock pour échanger. Solution de rechange inecistanrey
Réponse de BRIVE
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier n° 762099 SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéDéjà client de LAPEYRE, j'ai toujours été bien reçu; le personnel est à l'écoute du client et répond de manière satisfaisante au demande; on peut évidemment comprendre que tous les articles ne puissent être présentés en magasin, mais la visualisation sur écran d'un PC s'avère satisfaisante. Quant aux produits, la qualité est au rendez vous pour des prix corrects.
-
A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéDommage qu’un des volet en pin soit voilé dans sa partie haute☹
-
A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéSuper
-
A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil et conseil pro
Réponse de BRIVE
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéBon conseils et appui.
Réponse de BRIVE
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéDélais de livraison non respectés, accueil téléphonique aux limites du correct.
Réponse de BRIVE
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclut évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifié------
-
A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifié.----
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
