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Résumé des avis
L'établissement a reçu des avis positifs pour son équipe disponible, ses conseils utiles et un bon rapport qualité-prix. Les clients apprécient également le suivi des commandes et l'accueil professionnel.
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéProduit déjà commandé ultérieurement
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéproduits conformes et qualité respectées mais manque de notice pour la pose
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéproximité et tres bon acceuil
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéAchat annulé produit meme pas d'équerre et mal fini, commande incomplète car fixation oublié
Réponse de BRIVE
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéQuelques soucis de compréhension sue le carrelage ,et ensemble de douche... Mauvais étiquetage.. Par contre grande gentillesse du personnel pour résoudre les petits problèmes. Merci encore. Matériel aussi très satisfaisant.
Réponse de BRIVE
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéPorte reçu avec éclat !!! Pourtant porte de qualité et chère
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéRAS, tout OK
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéCotes données incorrectes Après demande d information, vous deviez me recontacter mais ça n a jamais était fait, j ai dû contacter un autre magasin Lapeyre pour avoir mes informations. À la livraison les produits étaient abîmés. Donc dans l ensemble pas terrible
Réponse de BRIVE
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéSatisfait et très bien conseillé par Virginie. A Livraison dans les délais.
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéj'avais repérer le produit sur internet donc je n'attendais ni conseil ni presentation du produit
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéancien client je n ai eu qu une seule fois une erreur sur l article commande
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéle kit de montage livré avec l'évier ne correspond pas au modèle d'ou obligé de faire des modifs !! (manque de précisions à la préparation de la commande !
Réponse de BRIVE
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéThe Kitchen Planner Margot was helpful, professional and patient in helping me select the kitchen and bathrooms I needed. The other staff were courteous and friendly. A very good experience all round thank you
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéÇa peut toujours évolué sur les offres.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéBon choix et bons produits
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéle positif : Livraison rapide très bon contact au téléphone et qualité de la porte OK Le négatif : Très , mais alors trés très déçu par la qualité des montants de la porte car ils ne sont pas en bois ,mais avec des particules le tout recouvert d'un film plastique...je me demande si le cadre resistera dans le temps .
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéL'accueil était très bien dans le magasin...par contre pour le retrait de marchandise à l'arrière j'ai était confronté à des personnes pas souriante pas aimable même pas un bonjour donc si le commerce ou le contacte clientèle ne leur plaît pas il faut changer de boulot!!
Réponse de BRIVE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéLa qualité est au rendez-vous vous avec un rapport qualité / prix correct sous réserve de bénéficier d’une promotion. Accueil et conseils bons .
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéColis pas encore ouvert, l'artisan placera les meubles salle de bain dans le mois d'avril. Les colis ne sont pas ouverts sur place, au magasin au service réception colis, même si la question est posée au personnel sur place quand à une éventuelle dégradation durant les divers transports... J'espère bien sûr qu'aucune dégradation ne sera constatée à l'ouverture sinon je compte sur l'honnêteté du magasin pour agir en conséquence (remplacement des meubles endommagés, remboursement...) Cordialement
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