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Résumé des avis
L'établissement à Brive se distingue par un personnel compétent et à l'écoute, offrant des conseils avisés. Les produits, notamment made in France, sont appréciés pour leur qualité, et l'accueil est jugé excellent par de nombreux clients.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéLe carrelage et les faïences pas assez mises en valeur difficile de choisir une faience sur un échantillon de quelques centimètres .
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéL'accueil au magasin de Brive est bien
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéEncadrer par des personnes qui ne connaissent pas les produits ne savent pas monter un projet d installation
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéRAS. Aucune critique à formuler
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéTout est ok
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A. A.
23 mars 2021
Avis vérifiéLes produits sont corrects mais vous pouvez regretter votre achat si quelques semaines après une promotion vous fait "perdre" une somme importante. (600€ dans mon cas pour des éléments de cuisine) Vous pouvez le signaler à Lapeyre, ils ne peuvent rien y faire...
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A. A.
23 mars 2021
Avis vérifiéIl faudrait clarifier les dimensions des produits proposés. Merci
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiétres satisfait accueil boutique et qualité des matériaux commandés
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéJe sais la période actuelle difficile mais vous communique mon ressenti. Personnel de qualité cependant sous pression et sans cesse interrompu, accueil, traitement du client, répondre au téléphone, faire les devis, suivi des commandes, interpellations internes sans respect du client... tout se mélange. Bravo à eux... Un suivi des commandes plus personnalisé vous permettrait d'améliorer la gestion du magasin, des livraisons, des encaissements, et la satisfaction client.
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéPARFAIT .
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien rien à dire
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéUn scandale pour les délais et vous vous permettez de donner une partie de notre commande à un autre client. On n est pas prêt d y remettre les pied et je vais vous faire une bonne pub. Bon courage
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
15 mars 2021
Avis vérifiéProduits de qualité
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéTrès belle équipe Très bon accueil
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéAttente généralement assez longue ternissant l'attention et le service rendu par le personnel.Par contre à mon étonnement suivi et fourniture de pièces accessoires malgré l'achat et l'installation de baies vitrées qui "datent"
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéPersonnel agreable.mais magasin de brive trop petit! Pas assez de choix visuel.
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiépas de difficulté à trouver ce que je cherche
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
11 mars 2021
Avis vérifiénos notations tiennent compte de notre satisfaction générale
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A. A.
11 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien
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