L'établissement Lapeyre à Brive offre un excellent accueil et des conseils avisés. Les produits sont de qualité et les délais de livraison respectés, ce qui assure une satisfaction client notable.
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Pascal Z.
18 juin 2026
Avis vérifiéJe comprends sur stocker ait un coût mais plus de 3 semaines pour récupérer une poignée de fenêtre ou un rejet d'eau, ça fait beaucoup.
Réponse de BRIVE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant le délai d'approvisionnement de ces pièces et sommes désolés pour l'attente occasionnée. Certaines références, comme les poignées de fenêtre ou les rejets d'eau, ne sont malheureusement pas toujours stockées en magasin et doivent être commandées auprès de nos fournisseurs. Les délais peuvent alors varier en fonction de leur disponibilité et de leurs cycles de livraison. Nous sommes conscients que plus de trois semaines peuvent paraître longues pour ce type de pièces et nous travaillons continuellement avec nos partenaires afin d'améliorer nos délais de service. Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à identifier les points sur lesquels nous devons progresser. Cordialement, L’équipe lapeyre
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Dominique B.
18 juin 2026
Avis vérifiégongs de fenêtre avec différences de couleurs aux cadre
Réponse de BRIVE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous constatez une différence de teinte entre les gonds et le cadre de votre fenêtre. N'hésitez pas à nous adresser des photos et vos coordonnées afin que notre équipe puisse effectuer les vérifications nécessaires. Nous vous invitons aussi à contacter notre service après-vente en lui transmettant quelques photos afin qu'il puisse analyser la situation et vous proposer une solution adaptée. Cordialement. L'équipe Lapeyre.
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Y. L.
18 juin 2026
Avis vérifiéAprès avoir téléphoné au magasin il m'a été dit que la pièce défectueuse était disponible. Elle ne l'était pas ! Commande donc, mais pas avec la membrane qui me suffisait, mais tout l'ensemble ! Plus de 45 € !!!! Par curiosité je suis allé sur Amazon et la pièce concernée 11,47 €.
Réponse de BRIVE
Bonjour, Nous regrettons sincèrement cette situation. L'information qui vous a été communiquée concernant la disponibilité de la pièce n'était manifestement pas correcte, et nous comprenons la frustration engendrée. Pour la réparation concernée, nous sommes tributaires des références et conditionnements proposés par nos fournisseurs. Dans ce cas précis, seule l'assemblée complète était disponible via notre réseau d'approvisionnement. Nous prenons également en compte votre remarque concernant l'écart de prix constaté. Les tarifs pratiqués peuvent différer de ceux proposés sur certaines plateformes en ligne. Votre retour sera partagé avec notre équipe afin d'améliorer nos conseils et notre accompagnement. Nous restons à votre disposition pour échanger davantage. Cordialement. L'équipe Lapeyre
Réponse de Y. L.
Comme on dit pour conclure : Les "conseilleurs" ne sont pas les payeurs !
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Genevieve A.
15 juin 2026
Avis vérifiéEntreprise sérieuse pour les escaliers
Réponse de BRIVE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance en nos escaliers ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec notre entreprise. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Philippe J.
11 juin 2026
Avis vérifiééquipe sympa et très professionnelle meuble de qualité seul bémol l'éclairage du miroir led kapsul est un peu juste
Réponse de BRIVE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre équipe et la qualité de nos meubles. Votre remarque concernant l'éclairage du miroir LED Kapsul est précieuse et nous ne manquerons pas de l'explorer dans nos futurs développements. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Michel C.
11 juin 2026
Avis vérifiéPersonnel qui ne vous respecte pas en tant que client, je n y reviendrais plus
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Pierre L.
11 juin 2026
Avis vérifiéDisponibilité et écoute
Réponse de BRIVE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre disponibilité et notre écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe lapeyre
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C. M.
9 juin 2026
Avis vérifiéDéjà acheté des meubles et 30 ans plus tard rien n'avait bougé.
Réponse de BRIVE
Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos meubles ont su traverser le temps avec vous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Gerard L.
5 juin 2026
Avis vérifiéSuperbe entreprise
Réponse de BRIVE
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire enthousiaste ! Cordialement. L’équipe lapeyre
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Guy M.
4 juin 2026
Avis vérifiéPrix accueil conseil, tous professionnel. Merci
Réponse de BRIVE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil et des conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Francois D.
1 juin 2026
Avis vérifiéExcellente impression. Une remarque toutefois. Veiller à ce que le descriptif qui figure sur internet soit plus précis concernant notamment la dimension des colis. Cela évitera les mauvaises surprises lorsqu'on vient les récupérer en magasin avec son véhicule personnel ( dressing havana code article 2633770 ). Pour le reste, rien à redire, c'était très bien.
Réponse de BRIVE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et vos remarques constructives. Nous sommes ravis que votre expérience ait été globalement positive et prenons note de votre suggestion concernant les descriptifs des colis. Cela nous aide à nous améliorer. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou commentaire ! Cordialement. L’équipe lapeyre
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M. D.
31 mai 2026
Avis vérifiéMême si votre gamme est grande on a pas trouvé le modèle que l'on cherchait mais on va l'adapter
Réponse de BRIVE
Bonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous envisagez d'adapter un modèle de notre gamme. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition si vous avez besoin de conseils ou d'informations supplémentaires. N'hésitez pas à continuer l'échange avec nous. L’équipe lapeyre
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Laurent B.
28 mai 2026
Avis vérifiéJe cherchais du sur mesure non trouvable sur le site, un conseiller m'a donné satisfaction
Réponse de BRIVE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseiller ait pu vous aider à trouver le sur-mesure que vous cherchiez. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement. L’équipe lapeyre
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M. L.
28 mai 2026
Avis vérifiéLes portes sont d'un bon rapport qualité prix, elles sont arrivées rapidement, ce qui nous a été vraiment très utile, et le personnel s'est montré très sympathies. Cependant, le placage chêne (véritable, pas strat) n'est pas toujours au top (répétition des motifs du bois sur les panneaux centraux / défauts sur les bords). Mon plus grand regret est que les blocs portes soient quasiment tous proposés à recouvrement plutôt qu'à chant droit, ce qui est tout de même beaucoup plus esthétique. Dommage aussi que la serrure magnétique ne soit pas non plus proposée en option. Enfin, un modèle correspondant à la porte Chapitre mais sans les vitres aurait été top pour assortir mes portes.
Réponse de BRIVE
Bonjour, Merci pour votre retour détaillé et votre appréciation concernant la qualité de nos portes et la réactivité de nos équipes. Nous prenons bonne note de vos remarques sur le placage et les options disponibles, qui nous aident à améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour discuter de vos besoins spécifiques, nous devrions pouvoir trouver une solution. Cordialement. L’équipe lapeyre
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C. M.
25 mai 2026
Avis vérifiéLe conseiller c'est trompé dans les côtes
Réponse de BRIVE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que des erreurs dans les côtes puissent être frustrantes. Cependant, rien dans votre dossier ne suggère la moindre erreur de côtes. Le PV de réception de chantier ne mentionne aucune réserve de votre part. N'hésitez pas à nous contacter pour apporter toute précision, ou pour toute autre question, ou besoin. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Evelyne P.
22 mai 2026
Avis vérifiéBon accueil et bonne réalisation de notre projet
Réponse de BRIVE
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et la réalisation de votre projet ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. À très bientôt chez Lapeyre ! L’équipe lapeyre
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Jean marie D.
21 mai 2026
Avis vérifiéPersonnel qualifié
Réponse de BRIVE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre personnel. C’est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié notre service. Nous restons à votre disposition si vous avez d’autres questions ou besoin d’assistance. Cordialement. L’équipe lapeyre
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D. P.
21 mai 2026
Avis vérifiéTout c'est bien passé. Satisfait
Réponse de BRIVE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Jean marc G.
21 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et renseignement
Réponse de BRIVE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un vrai plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Thierry B.
19 mai 2026
Avis vérifiéCONFORME ras
Réponse de BRIVE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe lapeyre
Avis affichés par ordre chronologique