L'établissement Lapeyre à Brive offre un excellent accueil et des conseils avisés. Les produits sont de qualité et les délais de livraison respectés, ce qui assure une satisfaction client notable.
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G. P.
16 mai 2026
Avis vérifiéBonne equipe ,réactif et professionnel je recommande
Réponse de BRIVE
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre réactivité et notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations sont très appréciées. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Patrick G.
15 mai 2026
Avis vérifiéIls semblent de belle qualité et sont attractifs
Réponse de BRIVE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que la qualité et l'attrait de nos produits vous plaisent. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe lapeyre
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J. T.
14 mai 2026
Avis vérifiéBon accueil. Bon conseil. Délai raisonnable.
Réponse de BRIVE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et conseillé. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur, nous serons toujours là pour vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Jocelyne C.
11 mai 2026
Avis vérifiéNous avons acheté 1 moustiquaire à 85€ compris la découpe effectuée par vos services et au déballage nous constatons que celle ci est déchirée en bas sur 1 côté sur 1 cm. Donc nous devons revenir l'échanger sur place quand 1 autre sera dispo et nous sommes à 40 kms ! Dble frais de route et attente dispo !
Réponse de BRIVE
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre moustiquaire a été reçue endommagée. Nous comprenons l'inconvénient que cela représente, surtout avec un déplacement aussi long. Votre retour est précieux et nous faisons notre possible pour améliorer nos services. N’hésitez pas à contacter le magasin pour étudier une alternative à votre déplacement. Cordialement. L’équipe lapeyre
Réponse de Jocelyne C.
Nous avons déjà contacté le magasin qui doit nous échanger la moustiquaire des qu'une autre sera disponible d'un autre magasin. Cela nous fait quand même doubler les frais de déplacement, nous apprécierions un geste commercial ou le fait de conserver l'ancienne moustiquaire en l'état après récupération de la nouvelle. Cordialement
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Florian D.
10 mai 2026
Avis vérifiéQualité des conseils délivrés, rapidité et délai de livraison respectés, bon rapport qualité/prix
Réponse de BRIVE
Bonjour, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la qualité de nos conseils, ainsi que de la rapidité de nos services. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. L’équipe lapeyre
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B. S.
8 mai 2026
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de BRIVE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos projets. Bien cordialement. L’équipe lapeyre
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P. J.
8 mai 2026
Avis vérifiéproduits de bonne qualité vendeurs de bon conseil très sympa et très compètent livraison sans problème
Réponse de BRIVE
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et le service de notre équipe ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur lapeyre.fr. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Catherine P.
8 mai 2026
Avis vérifiéDifficulté avec le suivi delà part des vendeurs magasin
Réponse de BRIVE
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec le suivi de nos vendeurs en magasin. Votre retour est précieux et nous encourageons nos équipes à améliorer l’expérience client. N'hésitez pas à préciser les difficultés rencontrées auprès des responsable du magasin. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Nadine C.
7 mai 2026
Avis vérifiéBien
Réponse de BRIVE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux projets. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Maxime P.
30 avr. 2026
Avis vérifié100€ pour une pièce en plastique de 3cm de long 20€ de frais de port : prix complètement aberrant pour une tout petite pièce détachée, même la personne des pièces détachées l'a reconnu. Pas prêt de revenir chez Lapeyre
Réponse de BRIVE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant le coût de cette pièce détachée et nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre offre. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Jean paul E.
26 avr. 2026
Avis vérifiébien reçu , mais il son pas acer nombreux
Réponse de BRIVE
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé dans l’ensemble. Nous sommes conscients que l’affluence peut parfois impacter la disponibilité de notre équipe, et nous faisons le maximum pour y remédier. La période de vacances scolaires passée explique aussi ce sentiment d'indisponibilité de l'équipe. Merci pour votre compréhension et à bientôt ! Cordialement. L’équipe lapeyre
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Francis P.
23 avr. 2026
Avis vérifiéLapeyre vend de très bons produits. Parfois un prix un peu élevé rapport qualité prix en rapport aux concurrents. Libre à nous de faire un choix.
Réponse de BRIVE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur nos produits. Nous sommes ravis de savoir qu'ils vous satisfont. Votre commentaire sur le rapport qualité-prix est précieux et nous encourage à continuer d'améliorer nos offres. N'hésitez pas à partager vos expériences avec nous ! Cordialement. L’équipe lapeyre
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A. B.
17 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de BRIVE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez eu une belle expérience avec nous. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L’équipe lapeyre
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T. T.
10 avr. 2026
Avis vérifiéVery happy with the excellent customer service, advice & speed of response by Vanessa at the Brive showroom/depot. Some of the technical advice was a bit inconsistent. Very pleased with the installation & product
Réponse de BRIVE
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre confiance envers notre équipe, notamment Vanessa du showroom de Brive. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de l’installation et du produit. Vos remarques concernant les conseils techniques sont importantes pour nous, et nous les prendrons en compte pour améliorer notre service. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Thierry D.
9 avr. 2026
Avis vérifiéNous avons réalisé plusieurs achats et nous avons toujours eu un bon accueil, un bon suivi des commandes. tout les vendeurs sont à l"écoute et de bon conseil.
Réponse de BRIVE
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec nos équipes et que notre service a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons toujours là pour vous accompagner dans vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Max B.
9 avr. 2026
Avis vérifiéDélais de livraison respectés
Réponse de BRIVE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que les délais de livraison aient été respectés et que vous soyez satisfait de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour vos projets futurs. Cordialement. L’équipe lapeyre
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A. B.
9 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien reçu par l équipe de brive la gaillarde à l écoute et vous dirige et vous conseille vers vos besoins. Cdt
Réponse de BRIVE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'équipe de Brive-la-Gaillarde a su répondre à vos besoins avec écoute et professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos projets futurs. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Anonyme S.
8 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnel professionnel
Réponse de BRIVE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel professionnel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos espaces. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Marie-Laure M.
6 avr. 2026
Avis vérifiéNous avons été bien conseillés pour l'aménagement de notre cuisine au magasin Lapeyre de Brive la Gaillarde. La commande est arrivée au magasin un peu en avance. Tout était bien emballé et nous avons été aidés pour charger la marchandise. Les meubles sont assez faciles à monter et sont conformes à ce que l'on attendait. Donc tout s'est très bien passé.
Réponse de BRIVE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience au magasin de Brive la Gaillarde a été satisfaisante. C'est un plaisir de savoir que nos conseillers ont pu vous aider dans l'aménagement de votre cuisine et que tout s'est bien déroulé. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement. L’équipe lapeyre
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Anonyme S.
1 avr. 2026
Avis vérifiéil a fallu revenir deux fois pour livraison de pièces inadaptées , il a fallu racheter et donc payer et rapporter la première pièce ( environ 35 euros ) et faire de même pour la vasque qui n 'était pas adaptée au meuble , là encore il faut attendre le remboursement plusieurs semaines nous avons perdu beaucoup de temps , eu des déplacements supplémentaires et de frais ( 90 kms à chaque fois ) on nous a donné ( avec notre accord ) un matériel d'exposition car sinon il fallait attendre 2ou3 semaines , incomplet au début-heureusement que nous l 'avons vu tout de suite , pas un mot d'excuse , pas de geste commercial . l 'accueil a été correct , les conseils moins bien on ne reviendra pas et ne pouvons pas vous conseiller ce qui est dommage compte tenu des installations que nous avons à faire souvent( nous avons pris Puybaret et Mobalpa maintenant ) nous vous demandons expressément de ne pas publier nos initiales ou tout autre signe de reconnaissance
Réponse de BRIVE
Bonjour, Nous vous remercions pour votre bienveillance envers notre personnel, et surtout vis à vis d'un collaborateur en apprentissage par alternance. Certes, nous avons raté le contrôle de votre commande, mais vos affirmations ne sont pas toutes exactes. Vous avez rédigé un premier avis le 14/02 auquel nous avons répondu le 16/02. Le produit manquant lors de la commande initiale n'était malheureusement pas en stock, et nous avons dû le commander. Puis un second le 20/02 auquel nous avons répondu le 23/02 vous indiquant la marche à suivre, puisque visiblement la notice n'était pas claire. Lors de la rédaction de ce second message, nous vous avons présenté nos excuses pour l'ensemble des désagréments subis. En ce qui concerne le produit déballé, il ne s'agit aucunement d'un produit d'exposition, mais d'un article parfaitement neuf dont seul l'emballage a subi une altération. D'ailleurs il ne vous a été proposé que pour palier au délai de relivraison et comme vous le dites, avec votre accord express. Nous regrettons que vous ayez décidé de changer d'interlocuteur, et vous souhaitons le meilleur avancement pour votre projet. Sachez que nous continuerons à vous servir aimablement si nous avions le plaisir de vous revoir malgré tout. L’équipe lapeyre
Avis affichés par ordre chronologique