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Résumé des avis
L’établissement à Montpellier bénéficie d'une solide réputation pour la qualité de ses produits et son accueil chaleureux. Les clients soulignent des conseils avisés et une équipe professionnelle, assurant une satisfaction générale lors des achats.
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A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiéexpérience décevante
Réponse de MONTPELLIER
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, sachez qu'un dossier SAV a été déposé immédiatement ouvert auprès du fournisseur et que celui-ci est cours de traitement. Je pense que nous avons été à l'écoute et que Laurent (votre vendeur) a fait le nécessaire très rapidement afin de vous accompagner pour résoudre ce problème. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de A. A.
bonjour, à ce jour nous avons eu aucun retour concernant la demande ( aussi bien que LAPEYRE ou du fournisseur) Cordialement MR PORTAL Bernard
Réponse de MONTPELLIER
Bonjour, vous avez eu un contact rapide avec le SAV le 03/06 où on vous demandait des photos, ce que vous avez fait le même jour. Le dossier est en cours de traitement chez le fournisseur Sothoferm. Le SAV reviendra vers vous dès réponse. Merci à vous
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéMatériel correspondant à mes attentes
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéProduit conforme à nos attentes livré dans les délais annoncés
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéTout est très bien
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéchoix prix, un seul bémol, le prix de la livraison
Réponse de MONTPELLIER
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéPersonnel très professionnels à l'écoute prix très compétitifs grâce aux remises et carte de fidélité.
Réponse de MONTPELLIER
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéBien reçus, bien conseillés, les délais respectés: livraisons à la date prévue et produits conformes à nos attentes
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiérien a redire
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéNickel
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéProduits proposés de bon rapport qualité/prix
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéla cloison accordéon est de qualité très moyenne, trop légère, déjà un peu cassée et pas facile à monter. je pense qu'elle ne durera pas longtemps . bon Lapeyre n'y est pour rien mais ce produit est médiocre.
Réponse de MONTPELLIER
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon achat.
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A. A.
2 juin 2024
Avis vérifiéExcellente accueil, j'ai pu récupérer ma porte en 30min, le personnel est adorable.
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéDélais de livraison respectés .Réparation moustiquaire
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéTrop d attente au guichet
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon conseils mais une heure d'attente car un seul conseiller disponible et beau coup de clients
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiémeuble de qualité ,bon rapport qualité /prix
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéTrès bons conseils et accueil, merci
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéDans l'ensemble très bien, juste un peu d'irritabilité en fonction du conseiller
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéTrès agréable le personnel est à l'écoute de ce que je désirais
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