Résumé des avis
Lapeyre Montpellier ressort comme un établissement où l’accueil, les conseils et la réactivité du personnel reviennent souvent dans les retours. Plusieurs clients évoquent aussi un dossier suivi avec soin, des artisans jugés sérieux et une expérience jugée simple, du passage en magasin jusqu’à la livraison.
Expertise des équipes
"Bon accueil du vendeur Et de la personne au téléphone qui a géré le dossier"
"Je recommande ce magasin avec ces artisans"
"très bien reçu a l'accueil et bien conseillé je recommande"
Accueil et amabilité
"Produit de qualité et belle finition.Équipe a l'écoute de ses clients et réactifs."
"Accueil parfait, tolérance ponctualité, professionnalisme ,politesse."
"La personne qui nous a conseillé etait compétente et agréable."
Réactivité
"J'ai été accueilli rapidement trouver la solution rapidement et livrer dans les temps personnel compétent, et réactif"
"Le service commercial était réactif et le poseur très compétent . Respect du délai annoncé"
"Personnels très professionnelle, accueil sympathique"
Expérience en magasin
"Je donne le maximum, très bon magasin de Pérols."
"Excellents conseils de Laurent dans notre magasin de peyrols"
"Très bon rapport qualité prix. Bon accueil au magasin, achat facile."
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéun peu déçue
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéRapidité de livraison
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéConseils très succins
Réponse de MONTPELLIER
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéRAS je recommande
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéPersonnel très sympa et accueillant
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéBon accueil, bonne gestion de la file d'attente et bons conseils
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéTrès bons conseils!
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéConforme à la photo
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéEspace de vente agreable, beaucoup de modèles exposés !
Réponse de MONTPELLIER
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite du service
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéAccueil parfait et conseils impeccables
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéJ apprécié tous les conseils
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiétrès bon accueil, très bonne explication et j'espère très bon produit
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéConseils de pro et des produits de bonne qualité
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiécertaines portes sont voilees
Réponse de MONTPELLIER
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéATTENTE DE 2 MOIS POUR AVOIR LE PRODUIT ET MAUVAIS MONTAGE DE DEPART, attente supplementaire de 40jours pour avoir enfin satisfaction de montage, très décu de Lapeyre
Réponse de MONTPELLIER
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiéMalgré un retard de livraison, le produit est conforme à ma commande.
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiéaccueil froid et pressé du vendeur il ne nous a pas accompagné au produit pour le voir avant de commander il a pris un autre client entre temps manque de sympathie
Avis affichés par ordre chronologique