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Résumé des avis
Lapeyre Montpellier ressort comme un établissement où l’accueil, les conseils et la réactivité du personnel reviennent souvent dans les retours. Plusieurs clients évoquent aussi un dossier suivi avec soin, des artisans jugés sérieux et une expérience jugée simple, du passage en magasin jusqu’à la livraison.
Expertise des équipes
"Bon accueil du vendeur Et de la personne au téléphone qui a géré le dossier"
"Je recommande ce magasin avec ces artisans"
"très bien reçu a l'accueil et bien conseillé je recommande"
Accueil et amabilité
"Produit de qualité et belle finition.Équipe a l'écoute de ses clients et réactifs."
"Accueil parfait, tolérance ponctualité, professionnalisme ,politesse."
"La personne qui nous a conseillé etait compétente et agréable."
Réactivité
"J'ai été accueilli rapidement trouver la solution rapidement et livrer dans les temps personnel compétent, et réactif"
"Le service commercial était réactif et le poseur très compétent . Respect du délai annoncé"
"Personnels très professionnelle, accueil sympathique"
Expérience en magasin
"Je donne le maximum, très bon magasin de Pérols."
"Excellents conseils de Laurent dans notre magasin de peyrols"
"Très bon rapport qualité prix. Bon accueil au magasin, achat facile."
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiéma satisfaction
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiésatisfaite du produit et de l'accueil
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiéAchat fenêtres et baie vitrée. Bons conseils et bon suivi de ma demande.
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiéTrès contents à la réception du vendeur laurent
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiéRas sauf temps d attente un peu long en magasin
Réponse de MONTPELLIER
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéMagasin assez "fouillis", difficile d'avoir une vision globale des produits proposés par type (beaucoup de chose en catalogue et pas exposé. Accueil au moment du retrait de la commande moyen. le sentiment que l'aide au chargement était une fleur.
Réponse de MONTPELLIER
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéPersonnel compétent ,disponible et accueillant, les produits d’un bon rapport qualité prix bien mis en valeur.
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéJ'ai fait un court passage, recherchant un produit bien précis.Bien accueillie, bien renseignée.Je suis satisfaite de mon achat. Merci à la personne au retrait des marchandises qui a porté mon carrelage jusqu'à ma voiture.
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéSuper contente de mon achat et du service après-vente
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéBon conseils, livraison en temps et en heure, produit conforme à mes attentes
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bons conseils matériel à prix très intéressants
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéSeul l'accueil c'est bien passé
Réponse de MONTPELLIER
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Votre pose aura lieu le 25/04/22. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Réponse de A. A.
Je souhaiterais un geste commercial qui serait emplement mérité vu l'attente ( un mois et demi ) Merci a vous
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéAccueil bâclé
Réponse de MONTPELLIER
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon conseil à la vente de la part de Amandine
Réponse de MONTPELLIER
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
Réponse de A. A.
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéUne ouverture du magasin plus tôt pour les professionnels.
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéProduit de qualité et conforme à la commande.
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéBonnes explications
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéC’est souvent long !
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéAprès plusieurs achats je n’ai jamais été déçu
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