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Résumé des avis
Lapeyre Montpellier ressort comme un établissement où l’accueil, les conseils et la réactivité du personnel reviennent souvent dans les retours. Plusieurs clients évoquent aussi un dossier suivi avec soin, des artisans jugés sérieux et une expérience jugée simple, du passage en magasin jusqu’à la livraison.
Expertise des équipes
"Bon accueil du vendeur Et de la personne au téléphone qui a géré le dossier"
"Je recommande ce magasin avec ces artisans"
"très bien reçu a l'accueil et bien conseillé je recommande"
Accueil et amabilité
"Produit de qualité et belle finition.Équipe a l'écoute de ses clients et réactifs."
"Accueil parfait, tolérance ponctualité, professionnalisme ,politesse."
"La personne qui nous a conseillé etait compétente et agréable."
Réactivité
"J'ai été accueilli rapidement trouver la solution rapidement et livrer dans les temps personnel compétent, et réactif"
"Le service commercial était réactif et le poseur très compétent . Respect du délai annoncé"
"Personnels très professionnelle, accueil sympathique"
Expérience en magasin
"Je donne le maximum, très bon magasin de Pérols."
"Excellents conseils de Laurent dans notre magasin de peyrols"
"Très bon rapport qualité prix. Bon accueil au magasin, achat facile."
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéService et accueil tb
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifié////
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéCertains produits ne sont pas adaptés à d'autres ; aucune mise en garde. Exemple : portes de douche non adaptées avec le receveur. Montage trop cher ...
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéje suis satisfait
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéRien a redire
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéPassable poignées apparemment impossible à mettre d après votre sav
Réponse de MONTPELLIER
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous vous informons que votre dossier SAV est bien en cours, pour suivre l'avancement de ce dernier vous pouvez contacter le 09 72 72 00 20. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéParaît
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon service Bon rapport qualité /prix Facilité pour commander
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéConseils pas top il faut aller chercher l'info. Jai été déçu
Réponse de MONTPELLIER
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéTrès peu de contact avec les clients de la part des vendeurs (les yeux rivés sur leur ordinateur)
Réponse de MONTPELLIER
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéSatisfait du produit
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéRénovation
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéTrop de matériel commandée
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéUn commerce agréable de bons conseils.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéles portes étaient fidèles à nos attentes et le personnel à l'écoute
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéSatisfaite du produit
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéBon conseils, rapport qualité prix correct
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiébonne prise en charge du client
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéBons conseils, vendeur sympathique
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