Aller sur le site
Résumé des avis
L’établissement à Montpellier bénéficie d'une solide réputation pour la qualité de ses produits et son accueil chaleureux. Les clients soulignent des conseils avisés et une équipe professionnelle, assurant une satisfaction générale lors des achats.
-
A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéle vendeur à omis de nous dire que la porte n'était pas traité et que pour une pose sur mur en plâtre il fallait un surcadre pour éviter que le bois ne gonfle. conséquences au bout de 2j il a fallu tout déceler car la porte ne fermait plus ! et le cadre en prenant l'humidité à un peu noircit, par ailleurs la finition sur certaine travée du cadre laisse à désirer, meme si au final la porte à un bel aspect après 2 couches de vernis
Réponse de MONTPELLIER
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéDélai trop long
Réponse de MONTPELLIER
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéLa poignée du sac de poudre de joints se casse lorsqu'on le sort de la voiture. Mauvaise qualité et conception...
Réponse de MONTPELLIER
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
-
A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite du service après vente
-
A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil chaleureux et prise en charge rapide.Manque de questions sur le projet, étude un peu rapide qui manque d'approfondissement. Les produits semblent qualitatifs mais pas encore montés. Livraison exécrable !!!!
Réponse de MONTPELLIER
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Bonjour J'apprécie votre retour mais mon problème de livraison n'est pas résolu.Le livreur à eu un comportement inacceptable et il nous manque toujours une partie de notre commande.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiécomplétement satisfait
-
A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiébon acceuil,de bonnes explications sur le produit par une personne compétante et sympathjque ce qui est tres agréable
-
A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéC’est les notes
-
A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéexcellent avis
-
A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéRapidité bon accueil
-
A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiépas de problème pour l'accueil et la présentation et la qualité du produit
-
A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, très professionnel
-
A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéj'ai plutôt confiance en vos produits mais le prix est assez élévé,bien dommage!!!
-
A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiétrès très bien, très bon conseil
-
A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéR.A.S.
-
A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéJ'ai trouvé ce que je souhaitais sur je catalogue, puis m'a visite en magasin a confirmé mon choix.
-
A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéras bien
-
A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéAttente un peu longue. Bon produit mais souci au montage qui a été résolu par le monteur.
-
A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéSAV sympa
-
A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifié....
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
