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Résumé des avis
L'établissement de Brest offre un excellent accueil avec un personnel compétent et à l'écoute, garantissant des conseils de qualité et des produits satisfaisants.
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiémagasin sympa
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéjuste dommage que j'ai pas la référence de la poignée serrure pour la porte
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéAu niveau de la commande tout c est bien passé après sa se gatte
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéEntreprise très concluante en tout
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiébon accueil - conseillers compétents -
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéPendant les soldes, j'ai eu la chance de trouver des produits que je recherchais à un prix imbattable
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéLe support de fixation de la barre est a revoir pour le plastique de fixation sur le verre …
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéBon accueil, bons produits
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéBon accueil, bon produit, facilité d'accès. Délai un tout petit peu long mais sans incidence
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéBonjour, Autant la personne du showroom a été accueillant et charmante mais la dame présente au niveau de l'enlèvement marchandise a de quoi faire fuire le client, pas aimable et donnant de fausses informations. J'ai fait remarqué cela a la personne du showroom.... Elle ne semblait pas étonné....
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéVendeur très professionnel
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéoui très bien
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéLa qualité de la visserie à améliorer
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéA voir après installation
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéJ'ai eu l'information de. ce que je désirais rapidement et la commande a été assez détaillée
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéImpossible de trouver le bon poignee pour la fenetre. Le peyre service ne savais pas aussi. Je a Acheter une poignee qui a le mauvais taille.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiétrès bon accueil, avec une conseillère au top
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéC'est un site comme tous les autres, si on sait naviguer sur un site VPC, celui là n'est pas différent. J'ai reçu un produit non conforme à la description. Visiblement il n'y a pas de solution.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien. Aucun problème d'acheminement.
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéAyant commandé une fenètre sur msure j'ai eu la surprise de me rendre compte qu'elle ne correspondait pas à ce que je voulais. Malheureusement en regardant le bon de commande j'ai vu qu'une option avait été coché sans que j'ai demandé cette option.... Difficile de commander correctement et virtuellement en 20 minute une fenêtre le vendeur à clairement manqué de clarté...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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