Quels sont les avis des internautes à propos de BREST ?

Chez Lapeyre Brest, les avis décrivent surtout un établissement où l’accueil et le conseil donnent le sentiment d’être bien accompagné, avec des équipes jugées à l’écoute, réactives et professionnelles. Plusieurs clients évoquent aussi une prise en charge efficace du projet, de la commande à la livraison, même si certains relèvent des poses bâclées, des finitions imparfaites ou des délais très longs. À Brest, l’établissement revient souvent pour la qualité des conseils, la disponibilité du personnel et la bonne communication autour des commandes et des livraisons. Des retours citent aussi un SAV jugé utile dans certains cas, mais d’autres signalent des pièces manquantes, des produits non conformes ou des réponses trop tardives. Lapeyre Brest rassemble des avis très majoritairement positifs avec 1653 avis publiés au total et une note moyenne de 4.1 étoiles.

Quelle est l'adresse de BREST ?

ZAC de Kergaradec 4, rue Gaston Planté 29200 BREST

Avis BREST | Tous les avis clients pour BREST

Résumé des avis

Chez Lapeyre Brest, les avis décrivent surtout un établissement où l’accueil et le conseil donnent le sentiment d’être bien accompagné, avec des équipes jugées à l’écoute, réactives et professionnelles. Plusieurs clients évoquent aussi une prise en charge efficace du projet, de la commande à la livraison, même si certains relèvent des poses bâclées, des finitions imparfaites ou des délais très longs.

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Expertise des équipes

55 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 96% d'avis positifs.

"Professionnel bon accueil"

"Entreprise sérieuse et compétente qui surtout travaille avec de très bons artisans."

"Respect des délais de livraison. Qualité de l'accueil et des conseils"

Accueil et amabilité

45 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 98% d'avis positifs.

"l'accueil en magasin est très bon et le conseil de qualité. Rien à dire de plus, c'était top !"

"Sérieuse et compétente. Travaillent toujours avec de bons artisans. Clients contents."

"tres bon acceuil et bons conseils"

Réactivité

19 avis mentionnent la réactivité, avec 89% d'avis positifs.

"L'équipe est réactif et à l'écoute, souriant et chaleureux."

"Conseillère compétente, à l'écoute et très agréable."

"Portes de placards nickel. Intervention rapide et poseur efficace."

Expérience en magasin

11 avis mentionnent l'expérience en magasin, avec 100% d'avis positifs.

"Excellente relation en magasin et très bonne communication avec la livraison"

"Merci pour tous vos bons plans. Très bonne équipe dans ce magasin !!!"

"Magasin et personel agréable!"

A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Attente trop longue pour avoir un conseiller disponible. Seulement 2 sur l'espace de vente dont 1 en cuisine.
Expérience du : 2 oct. 2021
Réponse de BREST

Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre
A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Escalier livré à temps
Expérience du : 2 oct. 2021
A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon accueil ,très peu d'attente et renseignements efficaces.
Expérience du : 29 sept. 2021
A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
je n'explique pas j'ai déjà répondu à votre solicitation c'est bon
Expérience du : 29 sept. 2021
A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellent vendeur
Expérience du : 2 oct. 2021