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Résumé des avis
L'établissement à Vitrolles offre un accueil chaleureux et des produits de qualité, avec une équipe à l'écoute et professionnelle.
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéaccueil et services très corrects. Mais nous avons dû revenir échanger le matériel qui ne correspondait pas à notre demande.
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéparfait rien a dire
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiétres bon conseil sur les differents systeme pour le changements de volets avec un acceuil sympathique et cordial
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute et professionnel
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiérien à signaler
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéProduits Lapeyre, c'est du haut de gamme, depuis longtemps...Malgré tout sur mon achats de placards, haut de votre gamme, "sur mesure", je suis un peu déçu du résultat du fait d'un certain manque de conseil quant au montage et quant à la prise de mesure (les plinthes annoncées n'ont pas été déduites de mes mesures), sans compter la main d’œuvre annoncée à 2600€ pour 3 placards qui a fait que j'ai choisi de le faire moi-même et n'ai donc aucune garantie...
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéBJR j'ai commandé le 8 décembre 2020 une barre d'appui pour portail : commande ref 4021002431 ; Pas de nouvelle malgré de nombreuses relances teleph. . enfin le 12 février je reçois le bon de commande avec facturation, puis plus de nouvelles malgré relances teph. Le 8 mars,enfin ma commande est prète!!!! 3 mois pour une commande et surtout sans explication c'est anormal M. Navarro
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
re bjr Entièrement d'accord en ce qui concerne les délais de livraison des fournisseurs, ce qui est anormal c'est le silence et le manque de votre part, des informations pendant ce laps de temps!!!
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéBonjour quelques remarques Reception manquant un peu de chaleur !! Froideur et enthousiasme du vendeur Délais très respectés Aide et résolution suite à un petit problème technique Presque ambiance dans une administration !!!!!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéService impeccable
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéVendeuse au top, explication claire et disponible
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéSatisfait par mon achat
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéAmbiance triste due à la Covid et l’organisation de la circulation dans le magasin Le vendeur était pro et connaissait très bien le catalogue
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéExcellent accueil, produits de qualité, livraison à l’heure prévue, gentillesse et professionnalisme du livreur. Un seul point négatif, difficulté à joindre quelqu’un par telephone, plusieurs essais infructueux , dommage.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéSuper ne changer rien
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéPRODUITS DE QUALITÉ, CONSEILS UTILES ET PRECIS
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
23 mars 2021
Avis vérifiéaccueil super pro et sympa mention spéciale au magasin lapeyre de plan de campagne
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A. A.
23 mars 2021
Avis vérifiéVendeuse au top
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A. A.
22 mars 2021
Avis vérifiéAccueil chaleureux par le vendeur à l’écoute et surtout nous a conseillé pour le meilleur achat magasin de Vitrolles
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