VITROLLES
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VITROLLES

ZC Grande Garrigue Angle Rue Périer Dumouriez Rue Victor Gelu, VITROLLES 13127

Avis pour VITROLLES

Total: 5 486 avis depuis 03/01/2018

Des avis authentiques

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Basé sur 409 avis des 12 derniers mois

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L'établissement à Vitrolles offre des produits de qualité pour douches, cuisines et portails à des prix compétitifs, avec un service client professionnel et à l'écoute.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Anonyme S.

    4 juin 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Matériel indisponible, commande réalisé erreur sur le matériel, puis à nouveau on m'appelle pour venir chercher et il manque encore du matériel. Perte de temps, perte d'argent avec déplacement répété et le prix du gasoil. Aucun dédommagement de proposé.

  • D. V.

    4 juin 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une seule personne à la réception marchandise et pas plus rapide d'avoir précisé date et plage horaire d'enlèvement

    Réponse de VITROLLES

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience, bien que nous prenions note de votre remarque concernant la réception des marchandises. Vos retours sont précieux pour nous, et nous continuerons à travailler pour améliorer nos services. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • Didier C.

    3 juin 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Volets sur mesure parfaits très bon travail, je recommande.

  • A. S.

    3 juin 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'accueil et le conseil en magasin a été très professionnel. L'intervention à domicile pour la pose des menuiseries, parfaite, rapide, efficace, ponctuelle. Idem pour le service après vente. Je recommande !

    Réponse de VITROLLES

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil en magasin, ainsi que de la qualité de nos interventions à domicile et de notre service après-vente. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • Laurent porre L.

    28 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Manque de choix pour les portes, uniquement du "bas de gamme" en porte de couleur blanche, les roulettes du haut sont de basse qualité et font du bruit. J'aurais aimé une option avec de meilleures roulettes quitte à payer un peu plus cher. Pareil pour le rail du haut, basse qualité, métal très fin qui se tord trop facilement.

    Réponse de VITROLLES

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction globale, malgré vos remarques concernant les options de portes. Avez vu un vendeur, car nous avons une gamme supérieur au model choisi garantie à vie Fabrication LAPEYRE avec freins intégrés. Vos suggestions sont précieuses et nous les prenons en compte pour améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres retours ou questions. Bien cordialement. L’équipe lapeyre

  • Anonyme L.

    28 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseil, acceuil, disponibilité et chargement de la marchandise

    Réponse de VITROLLES

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos conseils, notre accueil et la disponibilité de nos équipes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • Antoine S.

    26 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prix , qualité segvices

    Réponse de VITROLLES

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prix et la qualité de nos services. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d'améliorer notre offre. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • A. M.

    26 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Qualité des dressing bas de gamme, laborieux à monter, pas beaucoup d'options d'aménagements possibles. Des éléments avaient été oubliés dans la commande (barre arrière des caissons).

    Réponse de VITROLLES

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de nos dressings n'a pas répondu à vos attentes et que des éléments manquaient dans votre commande. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • Olivier M.

    25 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous avons réalisé 2 achats sur mesure, dont une porte intérieure de rénovation modèle roxy, tout c'est très bien passé, l'artisan est très bien, travail impeccable, nous attendons le portail sur mesure dont la pose est prévue le 22 juin prochain et là je pourrais un avis définitif

    Réponse de VITROLLES

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre porte intérieure de rénovation modèle Roxy a été satisfaisante. Nous restons à votre disposition pour toute question concernant votre futur portail sur mesure et espérons qu’il complétera parfaitement vos aménagements. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • Rachel B.

    25 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service

    Réponse de VITROLLES

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Bien cordialement. L’équipe lapeyre

  • Anonyme S.

    24 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour un professionnel la livraison en fin de journée n'est pas ce qu'il recherche Car c'est une perte financiere

    Réponse de VITROLLES

    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que la gestion des horaires de livraison est cruciale pour les professionnels et nous faisons de notre mieux pour améliorer ce point. Votre retour est important pour nous, n'hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos besoins. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • Eric L.

    22 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactivité du service commercial

    Réponse de VITROLLES

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur la réactivité de notre service commercial. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • N. H.

    22 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

    Réponse de VITROLLES

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience avec Lapeyre a été positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des souhaits futurs ! Cordialement. L’équipe lapeyre

  • Anonyme C.

    21 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vendeur tres sympa mais n'a pas voulu prendre la peine de faire vérifier au menuisier les photos des portes en rénovation. Et lorsque l'on a amené les portes nous avons été mal accueilli par un menuisier qui n'avait aucune volonté de faire le moi dre effort de trouver une solution compte tenu de la situation

    Réponse de VITROLLES

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil et l'aide fournis n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous encourage à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger davantage sur votre situation. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • D. B.

    21 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    conseils avisés produits existants commande rapide livraison drive rapide

    Réponse de VITROLLES

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos conseils et notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos projets. Cordialement. L’équipe lapeyre

    Réponse de D. B.

    "De mon temps" tout cela était Normal mais de nos jours cela se fait rare !

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  • M. A.

    21 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel au top, à l'écoute produit facilement récupérable. simple et efficace

    Réponse de VITROLLES

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et vos compliments sur notre équipe. C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé nos services simples et efficaces. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur ! Cordialement. L’équipe lapeyre

  • Maude P.

    21 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent produits pour: - les douches ( bac, carrelage, portes battantes) - kitchenette - prix très compétitif - portail - qualité et prix compétitif Excellent service du vendeur et excellente écoute des experts

    Réponse de VITROLLES

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et vos remarques élogieuses sur nos produits et services. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos douches, kitchenettes et portails, ainsi que l'écoute de nos experts. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • Kevin G.

    11 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vendeur très pro et à nôtre écoute, très satisfait de notre interaction.

    Réponse de VITROLLES

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • Jean claude M.

    10 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande optionnelle bien renseigné Avec patience

    Réponse de VITROLLES

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre confiance. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé les informations concernant votre commande claires et que notre équipe a su faire preuve de patience. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • Didier J.

    10 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rénovation de 2 volets plus de 800 euros me semble très cher sans livraison ni installation

    Réponse de VITROLLES

    Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience, même si le coût de la rénovation a pu vous sembler élevé sans livraison ni installation. Nous valorisons vos commentaires et travaillons constamment à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'information supplémentaire. L’équipe lapeyre

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