Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Lyon Saint Priest est apprécié pour son accueil chaleureux, ses conseils avisés et la qualité des produits proposés. Les clients soulignent également la rapidité du service et la clarté des informations fournies.
-
A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéprojet d'installation d'un placard déroulé sans problème. peut être un peu long entre la commande et l'installation.
-
A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéOn nous avait dit que le devis serait forcément moins chère après relevé de mesure à domicile ce qui n'a pas été le cas.
Réponse de LYON SAINT PRIEST
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéBonjour, C'est la 3ième fois que je retourne le kit complet car la pomme de douche était HS à chaque fois !! Quid de la garantie sur le produit, il est mentionné 5 ans sur le carton ? "COLONNE DE DOUCHE THERMOSTATIQUE MAT" Référence : 1246004 Très mauvais produit mais comme me dit mon plombier, comment faire pour un autre produit car il y a les trous de fixation dans ma faïence !! J'ai aussi un problème sur le receveur résine blanc la plaque de couverture de la bonde se déforme avec le temps, c'est vraiment pas terrible !! Affaire à suivre... Marc69
Réponse de LYON SAINT PRIEST
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
Réponse de A. A.
Bonjour, Quelle solution vous pouvez me proposer ? Un remplacement du produit par un produit fiable !! Dans l'attente de vous lire Cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéConseils avisés. Personnel à l’écoute.
-
A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéNous vous remercions pour votre disponibilité et votre gentillesse, un seul bémol il n'y a pas d'accueil téléphone, seulement des boîtes mails, et n'étions pas au courant. Nous avons dû appeler Genevillier pour avoir des renseignements.
-
A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéReçu rapidement et très bien emballé
-
A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiétrès bien bon conseille
-
A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéTout s'est bien passé, rien à dire
-
A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéNous avons été très bien reçu mais avions pris un escalier London impossible à monter heureusement au bout de un an et demi une solution a été trouvée et nous avons pu changer d'escalier et en somme très content. Nous avons eu une très bonne équipe de poseur, merci à eux.
Réponse de LYON SAINT PRIEST
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiébon acceuil explication claire et presise produit de qualite bien mit en valeur
-
A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéConforme en qualité et service attendus
-
A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéSuper conseil et accompagnement des vendeurs
-
A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéTrès accueillant
-
A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéBonne expérience en général
-
A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéLe produit paraît un peu fragile
Réponse de LYON SAINT PRIEST
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
Réponse de A. A.
Bonjour Faites moi savoir si vous faites évoluer le produit en question. Cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiébons produits, bons conseils, bon accueil
-
A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéLe site suggéré des pièces pour les produits choisis sa ne va pas.
Réponse de LYON SAINT PRIEST
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
-
A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéPas possible de filtrer par gamme pour retrouver facilement tous les produits
-
A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéportes de placards comportant de nombreux défauts : coup de cutter, porte mouchetées manque de peinture sur certains endroits.... coût de la facture sans réduction 7400 euros.
-
A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéConseiller pas compétent
Réponse de LYON SAINT PRIEST
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
