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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Lyon Saint Priest est apprécié pour son accueil chaleureux, ses conseils professionnels et la qualité de ses produits. Les clients soulignent également un large choix à des prix attractifs.
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéTemps d'attente pour récupérer le matériel, pas assez d'employés pour gérer les retraits clients
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseillère au top
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéNul nul nul
Réponse de LYON SAINT PRIEST
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéMauvais étiquetage sur les produits en soldes
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéSAV.????? Toujours en attente
Réponse de LYON SAINT PRIEST
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéAccueil très courtois et professionnel cette enseigne nous inspiré une totale confiance
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéTrès mauvais accueil à la commande.
Réponse de LYON SAINT PRIEST
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéInstallation de porte d'entrée défectueuse. Sous traitant LAPEYRE INCOMPETANT
Réponse de LYON SAINT PRIEST
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéRien à redire Le produit correspond à ce qu'on cherchait
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiév o l e u r
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéBien reçu niveau magasin
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéBon conseil reprise produit suite erreur
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéL'accueil et les conseils sont correctes. Le choix des portes à recouvrement est restreint, pour portes de chambres.
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien conseillé par un vendeur compétent.
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéNon ....................
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéL’achat du produit soldé (porte vitrée) s’est soldé par une casse lors de la livraison chez vous. On s’est déplacé deux fois pour rien (100 Kms).
Réponse de LYON SAINT PRIEST
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéBon rapport qualité prix, mobilier de qualité avec un large choix. En revanche service client catastrophique depuis l'entrée dans le magasin jusqu'à la récupération de la commande. Malheureusement je ne pense pas racheter chez Lapeyre de si tôt.
Réponse de LYON SAINT PRIEST
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéPhoto non contractuelles
Réponse de LYON SAINT PRIEST
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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