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Résumé des avis
L'établissement de Lyon Saint Priest est apprécié pour la qualité de ses produits, l'accueil chaleureux et les conseils pertinents, assurant une expérience client positive.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéle technicien vendeur a été très professionnel et de sympathique
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiémagasin a éviter, 3 mois pour une livraison d'une porte -(très simple) impossible de joindre des vendeurs par téléphone. les vendeurs sont la pour vendre mais ensuite aucun suivi. très décu pour le reste des mes travaux je me dirige ailleurs
Réponse de LYON SAINT PRIEST
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéJe trouve que vos conseillers sont très sympa et connaissent très bien leur travail.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéDisponibilité et rapidité
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéAccueil et serviabilité à revoir. Cela ne donne pas envie de faire des projets avec Lapeyre
Réponse de LYON SAINT PRIEST
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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