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Résumé des avis
Chez Lapeyre à Lorient, l’accueil revient comme un point fort, avec des conseils jugés pertinents et une écoute qui rassure dès le premier contact. Plusieurs clients décrivent un accompagnement fluide, du comptoir à la commande, avec une impression de suivi sérieux et de professionnalisme.
Expertise des équipes
"Très bon accueil. Très bien conseillé.poseur très professionnel"
"Très bon accueil et conseil pertinent qui a déclenché une vente"
"Accueil sympathique , explications claires"
Accueil et amabilité
"tres bon accueil et conseil"
"Accueil et efficacité du vendeur au comptoir"
"Super accueil à l'origine du projet, professionnalisme de notre conseiller et suivi yc par le poseur nickel. Merci."
Réactivité
"Professionnelle et réactive"
"La conseillère bien appliquée dans sa démarche et attentionné auprès de nous."
"Très bonne écoute, conseils pertinents , solutions apportées métrage non standard. Accueil très professionnel , les vendeurs prennent le temps pour…"
Très bonne écoute, conseils pertinents , solutions apportées métrage non standard. Accueil très professionnel , les vendeurs prennent le temps pour répondre aux questions des clients.
Expérience en magasin
"Très bon accueil en magasin. Excellente qualité du produit, emballage soigné, notice claire, montage facile."
"Enchantée par rapport à ce magasin"
"Lapeyre est le seul magasin qui fait des adaptations en particulier en menuiserie contrairement aux autres magasins de bricolage."
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Gerard G.
21 sept. 2025
Avis vérifiéBon accueil bonnes explications des personnes au comptoir d'accueil
Réponse de LORIENT
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que nos équipes ont su vous apporter les explications nécessaires. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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A. S.
19 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil et aspect commercial au top mais un peu déçu d'avoir acheté un meuble lave main sans que l'on me propose de mitigeur ! Dommage
Réponse de LORIENT
Bonjour, Merci pour votre retour positif concernant notre accueil et notre service commercial. Nous sommes désolés d'apprendre que l'on ne vous a pas été proposé un mitigeur lors de votre achat de meuble lave main. Votre remarque est précieuse et nous aidera à améliorer notre accompagnement. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute question future. Cordialement. L’équipe Lapeyre Lorient
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N. D.
15 sept. 2025
Avis vérifiéSérieux, efficace, amabilité
Réponse de LORIENT
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que notre sérieux, efficacité et amabilité ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux projets. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Thierry M.
15 sept. 2025
Avis vérifiéBonne expérience
Réponse de LORIENT
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien à vous. L’équipe lapeyre.fr
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Y. L.
15 sept. 2025
Avis vérifiéBon accueil Belle compétence
Réponse de LORIENT
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil et de la compétence de nos équipes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. L’équipe lapeyre.fr
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S. H.
12 sept. 2025
Avis vérifiéVraiment a déconseiller... Service client très désagréable et inneficace.
Réponse de LORIENT
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux et nous les prenons très au sérieux afin d'améliorer nos services. Nous sommes conscients que lors de votre construction, vous ayez eu des déconvenues et que cela puisse être épuisant pour vous. Cependant, Lapeyre n'étant intervenu que pour le parquet, et vous comprendrez aisément que ne pouvons être tenus pour responsable des problèmes que vous pouvez rencontrer avec vos intervenants précédents. Nous restons cependant bien évidemment à votre disposition pour toute autre besoin. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
Réponse de S. H.
Enfin c'est quand même vous qui avez livré la mauvaise porte et non le prestataire....prenez vos responsabilités. Quand au d'étalonnage de porte il aurait dû être effectué lors de la pose du parquet. Donc votre responsabilité aussi. Ne remettez pas la faute aux autres... C'est vraiment pas sérieux.
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A. M.
12 sept. 2025
Avis vérifiéProduits montés en usine et de bonne qualité Réponse des vendeurs au top
Réponse de LORIENT
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et l'écoute de nos équipes aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Bernard S.
12 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil réponse claire et constructive équipe sympa
Réponse de LORIENT
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été accueilli avec soin et que notre équipe a su vous apporter des réponses claires. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe Lapeyre Lorient
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Sandrine R.
12 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon conseils pour une porte fenêtre sur mesure. Sérieux et disponibilité du vendeur à Lapeyre Vannes.
Réponse de LORIENT
Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu de bons conseils pour votre porte-fenêtre sur mesure . N'hésitez pas à partager également votre expérience sur votre magasin Lapeyre de Vannes via les avis GOOGLE. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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J. L.
6 sept. 2025
Avis vérifiéUn super accueil mais un manque de connaissance des produits.
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Mickael Q.
5 sept. 2025
Avis vérifiéParfait du début a la fin..très bien renseigner et artisans au top
Réponse de LORIENT
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien renseigné et que nos artisans ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos projets futurs. L’équipe Lapeyre Lorient
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Aurelie erwan M.
5 sept. 2025
Avis vérifiéje n'ai jamais été decu des produits lapeyre ni de leurs services
Réponse de LORIENT
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et services ont su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à partager également votre expérience sur votre magasin Lapeyre de Vannes via les avis GOOGLE. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Gerard G.
5 sept. 2025
Avis vérifiéaprès plusieurs achats aucun problème
Réponse de LORIENT
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec nos produits. N'hésitez pas à partager également votre expérience sur votre magasin Lapeyre de Vannes via les avis GOOGLE. L’équipe lapeyre.fr
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Bruno G.
5 sept. 2025
Avis vérifiéVaste choix de produits de bonne qualite. J'ai acheté 2 fois la même reglette, une pour la cuisine et une pour une chambre Dans les 2 cas, le resultat est parfait.
Réponse de LORIENT
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé satisfaction dans nos produits et que le résultat de vos achats a été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Bonne journée. L’équipe Lapeyre Lorient
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P. R.
3 sept. 2025
Avis vérifiéDélai trop long pour avoir un devis Trop d'interlocuteurs qui ne communiquent pas entre eux La pose par un intervenant extérieur a ete bien faite c'est la seule note positive de l'opération
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Laurent A.
31 août 2025
Avis vérifiéPorte fenêtre PVC de qualités et personnels professionnels et agréable.
Réponse de LORIENT
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos portes fenêtres PVC ainsi que de l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe Lapeyre Lorient
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Bruno D.
29 août 2025
Avis vérifiéConseiller à l'écoute et réactif. Prix matériaux et prestations de pose élevé
Réponse de LORIENT
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'écoute et la réactivité de nos conseillers. Nous prenons également note de vos remarques sur les tarifs des matériaux et des prestations. Votre avis est précieux et nous encourage à continuer à améliorer nos services. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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F. D.
29 août 2025
Avis vérifiéTrès satisfait pour le moment
Réponse de LORIENT
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à répondre à vos attentes. Cordialement. L’équipe Lapeyre Lorient
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D. L.
29 août 2025
Avis vérifiéAccueillant et répondant à nos questions.
Réponse de LORIENT
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos questions avec accueil et efficacité. N'hésitez pas à partager également votre expérience sur votre magasin Lapeyre de Vannes via les avis GOOGLE. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Jean B.
29 août 2025
Avis vérifiéSatisfait dans l'ensemble
Réponse de LORIENT
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait dans l'ensemble de votre expérience avec nous. Bonne journée. Cordialement. L’équipe Lapeyre Lorient
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